Heber Exau Méndez Alfaro: 21 años salvando vidas como paramédico en Chiapas

Heber Exau, mejor conocido en el ámbito de la salud como Capulina, apodo que recibió por su similitud con Gaspar Henaine, inició su camino en el servicio de emergencias a los 17 años. Motivado por ver a sus tíos integrados en el grupo Radio Emergencias de Chiapas (RECH), con base en la colonia 5 de Febrero, en 1986 decidió solicitar una oportunidad para participar.

A pesar de las limitaciones, como la falta de libros de medicina, puso en práctica la enseñanza recibida de sus maestros, fortaleciendo su vocación de ayuda. A los 18 años logró integrarse a Servicios Auxiliares de Emergencia (SAE), donde contó con el respaldo de médicos que le ayudaron a despejar dudas y reforzar sus conocimientos.

Más adelante, a los 23 años, se incorporó a las filas de la Cruz Roja Mexicana, donde se desempeñó como paramédico y operador de ambulancia. Posteriormente, se trasladó al estado de Cuernavaca, donde cursó una carrera técnica en atención prehospitalaria durante tres años.

Su trayectoria continuó como paramédico en Petróleos Mexicanos, en Puerto Chiapas, así como en Protección Civil, el Club de Auxilio y Rescate de Chiapas A.C. (CARCH), conocido como Las Luciérnagas Verdes, y finalmente como delegado del grupo Halcones Rojos en Tapachula, consolidándose como una figura clave en la atención de emergencias en la región.

“Mi primer servicio de emergencia que atendí cuando formaba parte del grupo SAE fue tras el reporte de un accidente en la carretera costera, a la altura de la pensión de tráiler conocida como La Cascada, donde el chofer del vehículo, tras la colisión, se había decapitado. Aunque intentamos brindar auxilio, lamentablemente ya no contaba con signos vitales”.

“El otro caso que nunca se me va a olvidar ocurrió cuando estaba en la Cruz Roja Mexicana, tras un accidente vial en la carretera a Jaritas, donde una camioneta atropelló a diez personas que habían salido de una iglesia. Seis de ellas fallecieron de manera instantánea, pero de los cuatro heridos restantes tuvimos que realizar un rescate dentro de un canal de riego para salvar a una niña. La gente nos indicó que aún faltaba localizarla, y con fe y vocación de servicio nos lanzamos a buscarla. Logramos sacarla con vida, confirmando el valor de la atención prehospitalaria y del trabajo paramédico”.

Capulina, como la gente tapachulteca lo conoce por su enorme labor humanitaria, señaló que uno de los principales retos del paramédico es garantizar primero un área segura antes de intervenir. Explicó que, en situaciones como una balacera, la autoridad debe tener el control del lugar para permitir el ingreso del personal de emergencias y poder atender a pacientes combativos sin poner en riesgo la vida de los rescatistas.

Indicó que un paramédico no debe correr durante una emergencia, ya que la prioridad es cuidar la integridad física del personal. Recordó el lema que guía su labor: “Primero yo, luego yo y por último yo”, una frase que resume la importancia de la seguridad personal antes de auxiliar a terceros. Actualmente, con 40 años de edad, mantiene firme su compromiso de ayudar a la gente.

“Estamos en proceso de hacer el esfuerzo para adquirir una ambulancia para la agrupación que represento, Halcones Rojos, con el fin de brindar una atención prehospitalaria más completa, ya que trabajamos de forma altruista, siempre con el objetivo de ayudar al prójimo”, finalizó.