El cierre definitivo de la sucursal sorprendió a los usuarios, quienes ahora deben trasladarse hasta Comitán para realizar operaciones
Manuel Núñez
Hasta el momento, la institución no ha emitido un comunicado oficial sobre las razones del cierre ni sobre si se prevé la apertura de una nueva sucursal en Tapachula.
El banco HSBC cerró de manera definitiva su sucursal ubicada en Tapachula, lo que ha generado preocupación entre los usuarios que mantenían cuentas o realizaban trámites bancarios en esta ciudad. Desde hace varios días, el inmueble donde operaba la institución permanece prácticamente vacío, sin servicio en ventanilla ni funcionamiento de cajeros automáticos.
En la entrada principal del edificio se colocó un aviso que informa a los clientes que la sucursal más cercana se encuentra en Comitán de Domínguez. La notificación, impresa en una hoja de papel, es la única comunicación disponible para las personas que diariamente llegan buscando atención o información sobre sus cuentas bancarias.
Durante las últimas jornadas, usuarios han acudido al lugar con la intención de realizar retiros, depósitos o aclaraciones bancarias, pero se encuentran con las puertas cerradas. Algunos aseguran haber visto a personal dentro del inmueble, aunque no se brinda información sobre las causas del cierre ni sobre el destino de los servicios financieros que se ofrecían en la ciudad.
La medida ha generado incertidumbre, especialmente entre quienes dependen de la atención presencial para movimientos y trámites bancarios. Además, existe preocupación por los costos que implica trasladarse hasta Comitán, donde opera la sucursal más cercana, lo que representa un gasto adicional para los clientes.
