Varios automovilistas al ver los hechos solicitaron la ayuda al 911, elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula acudieron en la unidad de ataque rápido, el chofer salió ileso pero fue necesario cortar el paso de la energía eléctrica y de gasolina para evitar algún conato.
La estudiante fue atendida por cuerpos de emergencia luego de un percance registrado cuando se dirigía de la escuela hacia su hogar en Villa Comaltitlán