A través de un comunicado, la armadora dio a conocer que el traslado se debe a las medidas de reestructuración; empleados fueron informados de la medida a través de una videoconferencia
El nuevo vuelo Madrid–Querétaro abre la posibilidad de conectar a turistas europeos con otros destinos, entre ellos Acapulco, con el respaldo de autoridades estatales y municipales