Deja IMSS a pacientes esperando atención

Algunos derechohabientes del Seguro Social se mostraron bastante molestos, ya que para ser atendidos debieron esperar más de dos horas durante gran parte del día de ayer sábado, esto debido a que se cayó el sistema.

Esta situación se presentó en la Clínica 15 del IMSS, ubicada en avenida Sombrerete, donde incluso, al menos por espacio de una hora se quedaron sin energía eléctrica el viernes pasado, de acuerdo con los mismos empleados del lugar.

Otro caso fue el de Fernando, quien acomodaba su medicamento en una bolsa antes de salir de la clínica y tras haber permanecido por más de dos horas en espera de ser atendido.

Otra mujer que salía con sus dos pequeños hijos, mencionó que esperó una hora, y que además los cambiaron de consultorio, para avanzar en la atención de la gente.

“Eso confundió a las trabajadoras, porque luego gritaban el nombre de una persona, pero ya estaba en otro consultorio”, expresó.

Una señora que igual se disponía a recoger su medicamento, afirmó que entró en un poco de desesperación, debido a que tiene tres meses de embarazo y que tuvo que esperar, al igual que los demás pacientes.

Al ser consultada una empleada del área de información, comentó que realmente fue una falla “intermitente”, que no estaba en manos de ellos solucionar, sino que esto se presentó a nivel nacional.

Dijo que otro problema que se registró la tarde del viernes, por espacio de una hora aproximadamente, es que se cortó el suministro de energía eléctrica.

En un recorrido realizado por este medio de comunicación, se pudo observar que la atención a los derechohabientes se había normalizado, aunque se mantenía un retraso de atención por los problemas en el sistema.