Denuncian 44 casos de robo de identidad

CONDUSEF inicia protocolo de atención

condusef23 — Se han presentado y catalogado 44 casos de robo de identidad, esto a partir del mes de febrero.

Laura Banda

En el estado de Querétaro se han presentado y catalogado 44 casos de robo de identidad, esto a partir del mes de febrero que la Comisión Nacional de la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), inició el protocolo de atención.

De acuerdo al subdelegado del organismo en la entidad, Jorge Negrete Neri, se trata de “un delito nuevo, un delito exportado que se ha generado como un boom de esos asuntos” y por lo cual, dijo, en su momento el presidente de Condusef extendió hacia las diferentes autoridades que de alguna manera están vinculados como el Instituto Electoral, Prodecon y la PGR, a fin de trabajar de manera conjunta y evitar que el usuario se vea afectado por este ilícito.

Con el Protocolo lo que hacemos, explicó, es bloquear el buró crediticio del involucrado para que no existan otras personas que puedan obtener esa información y se apoya con las acciones de defensa hacia las instituciones financieras.

Expuso que el robo de identidad no sólo tiene que ver con autorizaciones de créditos, sino con el disponer de recursos que se tiene en cuentas por lo que la recomendación es, “no compartir claves de acceso, no hacer operaciones en computadoras que no son propias, no ir a un ciber café para hacer ese tipo de operaciones porque el riesgo de ser sujeto de un fraude por internet aumentará”.

El funcionario federal, recordó a los usuarios que las instituciones bancarias nunca solicitan datos personales a través de correo electrónico y en muchas ocasiones son maleantes que se dedican a dar ese tipo de “pesca” y lo ideal es que no se compartan claves.

También alertó a los usuarios con el manejo y verificación de los estados de cuentas ya que hay gente que está recolectando estos documentos para hacer usurpación de identidad.

Remarcó que “a partir de febrero que se inició con el protocolo de atención sobre posibles casos de robo de identidad, a la fecha ya hemos tenido 44 asuntos que hemos catalogado bajo ese tipo de robo”.

Negrete Neri dijo que si bien es la Fiscalía General la encargada de calificar y sancionar, la Condusef lo que sí realiza es un procedimiento en el momento en que los usuarios no reconocen algún tipo de crédito que una institución le está vinculando como propio o algún tipo de disposición.

Dijo que ante estos presuntos robos de identidad, es importante que los usuarios tengan diferentes candados y puedan estar monitoreando el buró de crédito y no ofrecer datos personales ni copias de credenciales.

Lo anterior, citar que cuando se acude a establecimientos o las llamadas “islas”, es característico que se acercan a ofertar tarjetas, sin que el usuario de los sistemas financieros tenga la certeza que es personal del negocio, representando un riego de mal uso de los documentos facilitados.