Denuncien tomas clandestinas de agua
Abrirá la CEA línea especial para hacer denuncias
Laura Banda
La Comisión Estatal de Agua (CEA) anunció que antes de concluir este mes entrará en operaciones una línea telefónica de denuncia de clandestinaje de agua.
El vocal Ejecutivo de la CEA, Enrique Abedrop Rodríguez, informó que por lo pronto se trabaja de manera conjunta con el órgano de control y la Secretaría de la Contraloría.
Explicó que la atención que se pretende dar a las denuncias es el mismo que se da a las fugas, esto es, se recibe el reporte, se detecta envía una cuadrilla, se suspender o limitar el servicio y una vez confirmado el ilícito se actúa conforme a la ley.
“En estos casos se hace un estimado de cuanto es lo que se ha hurtado, pero primero se corta o se limita el suministro y por el otro lado se le impone una multa”.
Abedrop Rodríguez, comentó que para esta nueva línea se apoyara en el personal que hoy opera en el Call Center de la CEA, que implica 20 personas por turno.
La intención, dijo es seguir trabajando para atacar el clandestinaje del agua como también el problema por fugas. Lo anterior al informar que el año pasado por fugas y clandestinaje se recibieron 152 metros cúbicos de agua, pero sólo se facturaron 130 millones
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