¿Necesitas tramitar tu pasaporte? Te decimos dónde lo puedes hacer en Tuxtla Gutiérrez
Conoce la ubicación, requisitos, medios oficiales para agendar tu cita y todo lo que necesitas saber para tramitar tu pasaporte de forma segura y sin contratiempos
Anette Tejeda / El Heraldo de Chiapas
Ubicación de las oficinas de la SRE en Tuxtla Gutiérrez
La sede oficial para tramitar el pasaporte en Tuxtla Gutiérrez se encuentra en:
Torre Chiapas, Blvd. Andrés Serra Rojas No. 1090, 1er piso, Colonia Paso Limón, C.P. 29405, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfonos locales:
Correo electrónico: optgutierrez@sre.gob.mx
(Recuerda que debes añadir el dominio @sre.gob.mx a cualquier correo institucional).
Cita previa obligatoria
La SRE recuerda a los usuarios que el trámite de pasaporte se realiza únicamente con cita previa. Esta puede agendarse por tres vías oficiales:
Portal institucional: https://citas.sre.gob.mx
Centro de contacto telefónico: 55 8932 4827, disponible de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas.
WhatsApp: Registra el número +52 5589324827 y sigue las instrucciones automatizadas.
Importante: Las citas son personales e intransferibles. Todos los servicios ofrecidos por la Secretaría de Relaciones Exteriores son gratuitos. No recurras a terceros ni gestores.
¿Qué documentos necesitas para el trámite?
Para iniciar el trámite, deberás presentar los siguientes documentos esenciales:
Si te encuentras en alguna de las siguientes situaciones, deberás hacer tu cita únicamente vía telefónica, llamando al 55 8932 4827:
¿Cómo agendar tu cita?
Vía telefónica
Llama a los números disponibles:
Pasos para agendar:
Vía internet
Ingresa al sitio https://citas.sre.gob.mx
Agendar con anticipación y preparar todos los documentos evitará retrasos y permitirá que el proceso sea más eficiente. Además, con estas medidas, la SRE garantiza una atención segura, ordenada y libre de intermediarios.



























