En Chiapas, la extorsión telefónica continúa siendo una de las modalidades de delito más reportadas, por lo que autoridades han reforzado los canales de atención para que la ciudadanía pueda denunciar de forma inmediata y segura. A través de líneas telefónicas y plataformas digitales, es posible reportar estos hechos sin poner en riesgo la identidad de la víctima.

Las personas que reciban llamadas sospechosas o amenazas pueden comunicarse al número 089, correspondiente a la denuncia anónima, donde no es necesario proporcionar datos personales. En situaciones de riesgo inmediato, también se puede marcar al 911, número destinado a emergencias.

Además, la Fiscalía General del Estado (FGE) y la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC) brindan orientación y acompañamiento legal a las víctimas. Otra alternativa es realizar el reporte mediante plataformas de denuncia en línea o utilizar herramientas digitales como la aplicación “No te enganches”, diseñada para prevenir este tipo de fraudes.

1. Escuchar con atención sin entrar en pánico

2. Anotar el número telefónico, la hora y los detalles de la llamada

3. No proporcionar información personal o familiar

4. Evitar confrontar al interlocutor

5. Colgar la llamada y reportarla de inmediato

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• No compartir datos personales con desconocidos

• Mantener comunicación constante con familiares

• Desconfiar de supuestos premios o beneficios económicos

• No realizar depósitos sin verificar la información

• Evitar responder directamente cuando preguntan “¿con quién hablo?”

Las autoridades señalan que la extorsión telefónica se basa en generar miedo, presión y confusión, con el objetivo de obtener dinero de forma rápida. En muchos casos, los responsables utilizan lenguaje agresivo o datos personales para hacer creíble la amenaza.