La CONDUSEF y autoridades federales alertan sobre los riesgos de estas aplicaciones fraudulentas
Anette Tejeda / El Heraldo de Chiapas
Los préstamos exprés a través de aplicaciones móviles se han convertido en una peligrosa trampa financiera que ha afectado a miles de personas en México. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) advierte que muchas de estas plataformas son, en realidad, esquemas fraudulentos operados por grupos conocidos como “montadeudas”.
Con el auge de las necesidades económicas inmediatas, muchas personas buscan soluciones rápidas y sin requisitos. Es ahí donde estas apps encuentran terreno fértil. Ofrecen préstamos fáciles, rápidos y sin revisión de buró de crédito, lo cual resulta atractivo para usuarios en situaciones apremiantes. Sin embargo, lo que parece una ayuda inmediata se convierte rápidamente en una pesadilla.
La estafa comienza desde el momento en que el usuario descarga una aplicación de préstamos en su celular. Una vez instalada, la app solicita permisos excesivos para acceder a contactos, galería de fotos, videos, ubicación y archivos personales. En menos de 15 segundos, los estafadores ya tienen acceso a información bancaria, laboral y privada, advirtió el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
Las condiciones de los préstamos son engañosas: aunque el dinero se deposita en cuestión de horas, los intereses se elevan sin previo aviso, volviéndose prácticamente impagables. Cuando los usuarios no pueden cubrir los pagos, los operadores inician con amenazas, insultos y extorsiones, muchas veces recurriendo a difamar al deudor ante sus contactos o en redes sociales. Todo esto lo hacen utilizando la información recolectada por la app.
Los montadeudas operan bajo la fachada de instituciones financieras legales. Utilizan publicidad engañosa en redes sociales para atraer a sus víctimas, y les hacen creer que están accediendo a un servicio formal. Una vez otorgado el préstamo, aplican estrategias de presión psicológica y social, que incluyen mensajes intimidatorios y campañas de desprestigio.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de su Dirección General de Gestión de Servicios, Ciberseguridad y Desarrollo Tecnológico, emitió una serie de recomendaciones para evitar caer en este tipo de fraudes:
Consulta si la institución financiera está registrada y autorizada por la CONDUSEF en el portal oficial:
https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES_N/jsp/pub/index.jsp
Antes de descargar cualquier aplicación de préstamos, lee las evaluaciones y comentarios de otros usuarios.
Evita compartir datos personales como identificaciones, números de tarjetas o información bancaria en aplicaciones sospechosas.
Las instituciones financieras reguladas no exigen pagos anticipados ni ofrecen préstamos sin verificar el historial crediticio del solicitante.
Al instalar una app, otorga solo los permisos mínimos necesarios. Si la aplicación pide acceso a contactos, cámara, micrófono o ubicación, es una señal de alerta.
Si ya fuiste víctima de una aplicación montadeudas, puedes comunicarte al número 088 de Atención Ciudadana o presentar una queja ante la CONDUSEF. Es importante denunciar estos casos para evitar que más personas caigan en este tipo de fraudes.
El acceso al crédito debe ser un derecho, pero también una decisión informada. La desesperación no debe llevarte a entregar tu vida digital a estafadores. Antes de aceptar cualquier oferta, verifica, compara y asegúrate de que la empresa esté legalmente registrada.
