Trabaja Unach en certificación de calidad de sus servicios
En atención al cumplimiento del objetivo institucional de
El Heraldo de Chiapas
Dicho sistema busca certificar los procesos de la Universidad en los temas de Calidad Educativa, Responsabilidad Social Universitaria, Internacionalización y Gestión y Evaluación Institucional, cumpliendo con las normas ISO 9001, ISO 14001 y la R-025.
Para cumplir con este objetivo, la Dirección de Gestión de la Calidad realiza anualmente una auditoría interna, con la finalidad de conocer el estatus en que se encuentran dichos procedimientos y la participación del personal en los procesos clave dentro de la Unach.
De igual forma, dio a conocer que esto también permite a todos los involucrados conocer las áreas de oportunidad de sus oficinas, las áreas que funcionan de manera correcta y hasta realizar cambios a los procesos necesarios.
En este marco, la directora de Gestión de la Calidad, Rosa Laura Vázquez Grajales, afirmó que el SGI está constituido por 61 procedimientos, que representa un incremento del 471 por ciento con respecto al sistema anterior, involucrando a más dependencias universitarias.
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