Piden a la ciudadanía a ser responsables y cuidar del JuárezBus

Ante diversos reportes de daños y mal uso del sistema de transporte público, la Operadora de Transporte de Juárez (OTV) lanzó un llamado a la ciudadanía para colaborar activamente en el cuidado del JuárezBus, un servicio creado para brindar movilidad eficiente, digna y segura a la población fronteriza.

La autoridad exhorta a las y los usuarios a actuar con responsabilidad y reportar cualquier situación que pueda afectar el funcionamiento, infraestructura o seguridad del sistema, ya que el buen estado de las unidades y estaciones es indispensable para ofrecer un servicio continuo y de calidad.

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De acuerdo con la OTV, la participación ciudadana es un factor decisivo para mantener el sistema en óptimas condiciones. La detección temprana de actos vandálicos, fallas técnicas o mal comportamiento de usuarios permite atender los problemas con mayor rapidez y eficacia.

Para facilitar este proceso, se puso a disposición la línea de atención vía WhatsApp al número 656 852 7384, donde se pueden enviar fotos, mensajes o videos, así como el número de emergencias 911, en caso de incidentes más graves que requieran intervención inmediata.

“El JuárezBus es de todas y todos. Cuidarlo es responsabilidad compartida”, subrayó la dependencia, al insistir en que el uso consciente del sistema beneficia a toda la comunidad, en especial a quienes dependen del transporte público diariamente para trasladarse a sus trabajos, escuelas o centros de atención médica.

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Las autoridades recordaron que los daños al sistema no solo afectan el servicio, sino que generan costos adicionales al erario público, los cuales podrían destinarse a mejorar rutas, frecuencias o infraestructura, en lugar de cubrir reparaciones innecesarias.