Esto representa ventajas como la reducción de costos, la generación de autoempleo y una mayor circulación de productos locales
El crecimiento de las ventas a través de redes sociales ha comenzado a redefinir la dinámica del comercio en Ciudad Juárez, donde cada vez más personas optan por ofrecer productos mediante plataformas digitales sin necesidad de contar con un establecimiento físico. Esta tendencia ha permitido a pequeños emprendedores reducir costos operativos y ampliar su alcance de clientes
Aplicaciones como Facebook, Instagram y WhatsApp se han convertido en herramientas clave para la comercialización, facilitando la promoción de productos y el contacto directo con compradores. Este modelo ha favorecido la generación de autoempleo y ha impulsado la circulación de mercancías locales, especialmente entre quienes buscan ingresos alternativos.
No obstante, el crecimiento de este tipo de ventas también ha puesto sobre la mesa diversas problemáticas. La falta de regulación formal, los riesgos de fraude y la competencia desleal con comercios establecidos representan algunos de los principales retos que enfrenta esta modalidad.
De acuerdo con Iván Pérez, presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) en la localidad, el desempleo es uno de los factores que impulsa a las personas a recurrir a estas plataformas como una alternativa económica. “El desempleo provoca que las personas que no tienen una plaza laboral busquen cómo llevar dinero a la casa, con actividades que les permitan tener un ingreso provisional”.
Pérez también destacó la desventaja que existe entre quienes operan negocios establecidos y aquellos que venden en redes sociales. “Hay una diferencia muy marcada entre un empresario que tiene un local, empleados e impuestos, y quien vende en redes sociales; eso impacta directamente en los costos y en los precios al público”.
Asimismo, advirtió que los consumidores también se exponen a ciertos riesgos al comprar por esta vía. A diferencia de los comercios establecidos, donde se ofrecen garantías, facturación y mayor certeza en las transacciones, las ventas en redes pueden derivar en fraudes o incumplimientos.
Por otro lado, quienes participan en este esquema destacan sus beneficios. Norma López, dedicada a la venta de ropa de segunda mano, señaló que una de las principales ventajas es la flexibilidad de horarios, lo que le permite organizar su tiempo de acuerdo con sus necesidades personales.
“Yo empecé con las ventas en Facebook porque los trabajos convencionales no se adaptaban a mis necesidades; aunque a veces es complicado, los horarios convencionales no son lo mío”, comentó López, quien aseguró que este modelo le ha permitido mantenerse económicamente activa durante los últimos años.
