Ayuntamiento de Hermosillo acerca trámites y pagos a 'un click'
Se presentó el programa HDigital, que lleva 27 trámites municipales no presencial y se busca elevar a 60 gestiones de manera virtual
Gabriel Benítez / El Sol de Hermosillo
Las dependencias que forman parte de esta modalidad de gestión de trámites revelaron que en una primera etapa la ciudadanía en general y el empresariado ya tienen la opción de realizar 27 trámites, sin tener que acudir presencialmente a ninguna oficina del Ayuntamiento.
Este logro fue posible a un buen entendimiento entre todas las áreas del Gobierno municipal, las cuales fueron coordinadas por la Agencia Municipal de Desarrollo Económico (AMDE) a cargo de Gertie Agraz Boeneker.
De la misma forma se cuenta con 150 lugares públicos con sistema de Internet gratuito, y se busca obtener cuando menos 100 áreas más este año para beneficio de estudiantes y comunidad en general que bien los puede utilizar.
Apertura rápida de empresas
Otro servicio que el Municipio pone a disposición de la comunidad en materia digital es la plataforma del “Sistema de Apertura Rápida de Empresas de Hermosillo” (Sareh).
Se trata de un paso adelante en el esfuerzo de mejora regulatoria a nivel local que posibilita emitir las licencias de funcionamiento en tres días hábiles.
“Damos un paso importante en modernidad, en transparencia y, sobre todo, en ser un Gobierno como siempre hemos dicho: promotor y facilitador”, afirmó el alcalde al iniciar el Sistema de Apertura Rápida de Empresas de Hermosillo (Sareh).
Cabe mencionar que con este modelo completamente digital se podrán tramitar licencias de funcionamiento a negocios de 252 giros de bajo riesgo.
Se destaca que el Sareh es un sistema transversal en el que trabajaron servidoras y servidores públicos de varias dependencias para hacerlo realidad.
En este esquema no entran negocios que para su operación requieran instalaciones de gas, construcción o venta y/o consumo de alcohol, se aclaró.
Pago digital del predial
Este año el pago del impuesto predial no tendrá ningún incremento y durante enero podrá liquidarse todo el año con descuento del 10% en módulo de atención o del 15% pagando por medios electrónicos.
Yazmina Anaya, directora de dicha área, explicó que durante este primer mes del año iniciaron operaciones con un kiosco de cajeros multi-pago y dos estaciones con cajeros operables desde el automóvil en el estacionamiento del Centro de Atención de Veracruz y Reyes.
“Estas modalidades de pago como son el Kiosco y el Autopago son 24/7, también queremos informar que tenemos un estacionamiento exclusivo para contribuyentes por la calle Reyes y Nayarit, porque estamos mejorando el auto-pago”, enfatizó.
Hizo notar que para resguardar la seguridad de quienes utilicen estos dispositivos fuera de horarios de oficina habrá vigilancia permanente con agentes municipales y todos los espacios contarán con iluminación.
Recomendó a los ciudadanos tener a la mano ya sea su clave catastral, número de placa o pase de caja que requerirán, según sea el concepto a cubrir, ya que ello les posibilitará pagar de manera rápida y sin filas.
Agradeció a todos los contribuyentes cumplidos por su confianza en que los ingresos que aportan se invierten en las obras de infraestructura y mejora de servicios municipales que la ciudadanía merece.
Digitalización contribuye a la simplificación
Por su parte, representantes de la asociación civil Hermosillo, ¿Cómo Vamos? establecen que este nuevo proceso, ayuda de alguna forma a la mejora regulatoria y eficiencia en materia del servicio.
“Desde la organización vemos que estos 27 trámites y que se busca subir a 60, es un pequeño paso importante ante los 250 con los que se cuenta”, puntualizó.
En ese sentido, mencionó que de esa forma se trabajó de manera colaborativa con el municipio para estas plataformas, donde se incluye “Urben” que es utilizada en diferentes gobiernos.
El presidente de la organización Hermosillo ¿Cómo Vamos?, Arturo Díaz Monge celebró que lo que fuera una promesa de campaña de Antonio Astiazarán ya se está concretando con mucho trabajo, esfuerzo y colaboración del gobierno, empresariado, sociedad civil y academia.
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