Mercedes Solórzano se jubila tras años de ser operadora del transporte público en León

Mary Elenne Castro Mares

Por motivos de salud, principalmente para cuidar una prótesis de cadera, optó por dar por concluida esta etapa. Su despedida estuvo acompañada por amigas, compañeros de trabajo y personas cercanas, quienes acudieron para reconocer su trayectoria.

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Mercedes señaló que esta etapa fue significativa en su vida, tanto en lo profesional como en lo personal, ya que la empresa le brindó apoyo y oportunidades.

De autobuses convencionales a las “orugas”

“Fue una experiencia muy agradable haber dado el servicio a los usuarios, tenía el sueño de llegar a manejar una oruga y lo pude lograr, es por eso que estoy muy agradecida con la empresa por darme esa oportunidad”, expresó.

Aunque destacó que la oruga es más fácil de conducir por su sistema automático y doble eje, también implica mayor responsabilidad por la cantidad de pasajeros que transporta.

Salud, apoyo y continuidad laboral

Mercedes fue operada de la cadera y recibió una prótesis, situación que modificó su ritmo de trabajo. A pesar de ello, la empresa le permitió continuar laborando en menor proporción, realizando vueltas de apoyo para evitar una carga excesiva. El respaldo laboral tras su operación fue clave para continuar activa.

Su labor consistía en revisar la unidad antes de salir, verificar el nivel de diésel, el estado de las llantas, comprobar que no presentaran daños, acomodar asiento y espejos, colocar la línea correspondiente y salir a tiempo para cumplir con el servicio.

Su jornada iniciaba a las 6:00 de la mañana. Tras prepararse en casa, llegaba a revisar la unidad y realizaba su primera vuelta; después descansaba antes de la segunda salida, que concluía alrededor de las 3:30 de la tarde.

Satisfacción por servir a los usuarios

Mercedes destacó la satisfacción de haber brindado un servicio de calidad y aseguró que su prioridad siempre fue trasladar a las personas con seguridad y puntualidad hacia sus destinos. Reconoció que algunas unidades pueden presentar fallas, pero afirmó que, en lo personal, siempre procuró dar lo mejor de sí en cada jornada.

“Me voy satisfecha por la buena vibra de la gente. Les gustaba mi trabajo y me lo hacían saber. Eso me impulsaba a hacer las cosas mejor”, comentó. También agradeció a los usuarios por permitirle llevarlos a sus destinos con seguridad y rapidez.

Mercedes señaló que al inicio su familia sentía temor por la complejidad del sector, sobre todo en temas de seguridad y movilidad; sin embargo, con el tiempo reconocieron su profesionalismo y responsabilidad al volante. Su trayectoria también representa un avance para las mujeres en el transporte público.

Destacó que cada vez hay más mujeres trabajando como operadoras, tanto jóvenes como adultas, lo que consideró un paso importante en un ámbito que culturalmente ha sido visto como exclusivo para hombres.

Una nueva etapa

Aunque reconoció sentirse un poco triste por dejar una actividad que le apasionaba, también expresó tranquilidad por cerrar este ciclo y comenzar otro enfocado en su salud. Ahora priorizará su bienestar y su familia.

“Sí me siento un poquito triste porque era algo que me apasionaba. Pero estoy contenta porque cierro un ciclo y voy a empezar otro. Ahora quiero cuidar mi salud y disfrutar a mi familia”, concluyó.