La CFE implementó una estrategia para reducir el impacto ambiental que produce el papel
Jesús Suárez / El Sol de Puebla
Los recibos de los pagos de servicios pueden tener diferentes usos, para empezar, sirven para tener una referencia sobre lo que se debe entregar, además, tiene un desglose de todo lo que se ha consumido durante el periodo de facturación, para que de esta manera el cliente sepa porque debe depositar cierta cantidad.
Asimismo, se puede ocupar para presentar alguna queja, ya que se puede ocupar para ampararse de ante cualquier anomalía; por otro lado, puede tener otros usos, pues algunas oficinas del gobierno o empresas privadas pueden llegar a pedirlos como comprobantes de domicilio, lo que puede agilizar distintos trámites.
Aunque no lo parezca, los recibos pueden generar un impacto negativo para el planeta, lo que empieza desde su producción hasta que llega a las manos de los ciudadanos; por ese motivo, la Comisión Federal de Electricidad (CFE), lanzó una iniciativa con la que busca hacerle frente a esta situación, a continuación te daremos más detalles.
Para cuidar el ecosistema la CFE lanzó el programa PaperLess, que es una iniciativa que busca reducir el uso de papel, reemplazando el recibo impreso por una versión digital que se puede consultar desde un celular o la computadora.
Con esto, no solo se protege el ambiente, sino que también se agiliza el acceso a la información del consumo eléctrico, pues a través de este sistema, los usuarios pueden consultar su recibo en línea, sin necesidad de esperar a que llegue físicamente a su domicilio.
El objetivo principal de este programa es promover una cultura de sustentabilidad, además de ofrecer un servicio más cómodo, al cambiar a este formato, se elimina la posibilidad de que el recibo se extravíe o se dañe.
Para unirse a PaperLess, lo primero que se necesita es estar registrado en el portal oficial de la CFE, que puede ser en su página web https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/login.aspx, donde el usuario debe contar con un correo electrónico activo y tener a la mano un recibo anterior, ya que se solicitarán datos que ahí vienen.
Otra opción más es hacerlo desde la aplicación para celulares, que se puede descargar en los dispositivos de cualquier sistema operativo, como puede ser Android, al igual que en iOS y en los equipos que tienen AppGallery.
Paso 1: una vez dentro de la cuenta, hay que dirigirse a la sección de notificaciones o servicios adicionales, donde se puede activar esta opción.
Paso 2: al hacerlo, se dejará de recibir el documento impreso y, en su lugar, cada mes se enviará un correo con el archivo en formato PDF.
Paso 3: este archivo contiene la misma información que el recibo tradicional, es decir, datos del consumo, periodo de facturación, fecha límite de pago y monto total.
Paso 4: también se puede descargar o imprimir si se necesita presentarlo físicamente, por ejemplo, para algún trámite o comprobante de domicilio.
El recibo digital tiene la misma validez legal que el físico, esto significa que puede utilizarse para cualquier gestión que requiera comprobar el domicilio o consumo de energía y se podrá consultar en cualquier momento.
