¿Cómo funciona Alerta Contigo?

¿Qué sucede en cuanto solicito el auxilio?

1.-Una vez que se especifica la emergencia que se presenta, la Dirección de Emergencias y Respuesta recibe tu alerta mediante el sistema de monitoreo.

2.- De manera automática se asigna al oficial que se encuentra más cercano a tu ubicación.

3.- En los primeros 60 segundos se contacta al peticionario vía telefónica y se mantiene la comunicación, mientras tanto una unidad se acerca al domicilio.

4.- El DERI da seguimiento al reporte del peticionario hasta que sea atendido bajo el folio asignado.

5.- Durante el reporte puedes adjuntar imágenes o texto para ampliar el detalle de tu emergencia y se envía el apoyo requerido.

6.- Puedes tener tus grupos de seguridad con los vecinos de tu colonial.

¿Qué otras funciones tiene la app?

En esta misma plataforma, que está disponible de manera gratuita para iOs y Android, podrás llamar a Protección Civil, Bomberos, denunciar un abuso policiaco, llamar a atención ciudadana y hacer un reporte de violencia animal.

Además, podrás consultar el reglamento de tránsito, revisar el tabulador de infracciones, revisar las reglas de usuario en vía pública y solicitar acompañamiento bancario.

Es importante precisar que el uso de esta aplicación se debe realizar de manera responsable y evitar hacer falsos llamados de emergencia.