Profeco detecta infracciones y suspende actividades comerciales en la UVM Puebla

La Universidad del Valle de México (UVM) en Puebla ha sido objeto de una suspensión de actividades comerciales luego de una visita de verificación realizada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que detectó infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Esta medida cautelar afecta la comercialización de bienes, productos y servicios en su sede ubicada en San Andrés Cholula, Puebla.

Según lo detallado en un comunicado, entre las infracciones detectadas destaca que los comprobantes de pago emitidos por la UVM no contienen la información de manera clara y veraz, lo que dificulta a los consumidores conocer los requisitos formales relacionados con su domicilio.

Además, los boletines de costos presentados por la universidad tampoco fueron considerados adecuados, ya que no proporcionan información clara sobre los costos y servicios que ofrecen a sus estudiantes y padres de familia. Esto impide que los consumidores tomen decisiones informadas sobre los productos y servicios que están contratando.

A raíz de estas irregularidades, la Profeco impuso una medida precautoria de suspensión de la comercialización de bienes y servicios, con el fin de evitar mayores perjuicios a los consumidores. Como parte de la medida, la Procuraduría colocó dos sellos de suspensión en las instalaciones de la UVM en Puebla.

A través de un comunicado, Profeco destacó la importancia de que todos los proveedores cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor; asimismo, exhortó a las instituciones y empresas a asegurar que la información proporcionada a los consumidores sea clara, veraz y suficiente, facilitando así decisiones de compra informadas y evitando confusiones o engaños.

Es importante mencionar que no es la primera vez que la Profeco realiza esta acción a un centro educativo en Puebla, en lo que va del 2026, pues a inicios de febrero, el organismo y SEP suspendieron al Centro Universitario Harvard en Puebla por una licenciatura sin validez oficial; días después fue contra el Colegio Intercanadiense en Cholula por negar devoluciones de pago y el caso más reciente fue el del Colegio Internacional de Puebla, cuando a inicios de este mes lo sancionaron por no entregar comprobantes de pago ni exhibir los precios de sus servicios al público.