Condusef analiza instalar módulo de atención en SJR

Es el cuarto municipio que usa los servicios de la dependencia

jorge-damian — JORGE Damián Negrete Neri, subdelegado de la Condusef, en Querétaro. Foto: Jacob Cabello

Monsetrrat

Jorge Damián Negrete Neri, subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en Querétaro, informó que San Juan del Río es el cuarto municipio en el estado, con mayor población que hace uso de los servicios de esta dependencia, por lo que pretende retomar el proyecto de instalar un módulo itinerante.

Detalló que en promedio atienden a 200 personas al mes; en lo que va del año la instancia alcanzó las más de 10 mil 230 acciones de atención, en comparación con el mismo periodo del año pasado registra aumento del siete por ciento. En el caso del San Juan del Río, detalló que de cada 50 asuntos, dos pertenecen a este municipio.

“En San Juan del Río hemos tenido un incremento de usuarios de servicios financieros, la mayoría se focaliza a la zona metropolitana: Corregidora, El Marqués, Querétaro, pero San Juan del Río está en cuarto lugar en cuanto a acciones de atención de los usuarios que acuden a la capital”.

Consideró la posibilidad de retomar la instalación del módulo itinerante en San Juan del Río, el cual durante un tiempo se colocó con apoyo de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), por lo que se mostró abierto a retomar el tema con este organismo o, incluso, con la Presidencia Municipal.

Indicó que los temas que más preocupan a los usuarios son los que se relacionan con sociedades de información crediticia, ubicar su buró de crédito, su Administradora del Fondo para el Retiro (Afore) y sobre todo inconformidades sobre problemas que tienen que ver con bancos, por lo que con la instalación de un módulo itinerante se podría ofrecer atención sobre estos tópicos, sin necesidad que los sanjuanenses se trasladen a la capital queretana.