Es importante señalar que tener una estrategia no siempre significa tener una claridad absoluta sobre qué hacer o cómo hacerlo. A menudo, la estrategia sirve como una guía para tomar decisiones en función del contexto prevaleciente y los retos a enfrentar.
En la dinámica actual, todas las organizaciones se enfrentan a grandes retos debido a relaciones cambiantes, la incertidumbre, los temas políticos, los eventos coyunturales y los cambios abruptos provocados por nuevas tecnologías y ajustes en los mercados. Prácticamente todo está en constante movimiento dentro del contexto de los negocios.
Por ello, las organizaciones necesitan desarrollar diversos enfoques y capacidades que les permitan crear y capturar valor. Entre estos enfoques, uno primordial es la estrategia. Sin embargo, tener una estrategia no es simplemente definirla y darla por hecha; debe ser una estrategia adecuada a la organización, su modelo de negocio y su contexto de interacción. Para que una estrategia sea realmente efectiva y no solo una intención, corazonada, enunciado o formalismo, debe considerar diversos elementos y dar sentido a todo.
La estrategia es el eje fundamental que permite a las organizaciones definir con claridad el valor que desean crear. No obstante, desarrollar una buena estrategia no es una tarea sencilla. Pero, ¿qué distingue una buena estrategia de una mala? ¿Por qué algunas organizaciones prosperan mientras que otras no?
Es crucial entender que los planes y las iniciativas no son en sí mismos la estrategia. La estrategia es el hilo conductor y cohesionador que define qué se puede y debe hacer, y dónde no es conveniente enfocar esfuerzos. Esta implica un trade-off, ya que no puede abarcarlo todo; debe estar focalizada, ser una intención clara y manifestarse a través de decisiones alineadas que se ejecuten de forma coherente, consciente y coordinada.
Por ejemplo, cuando Steve Jobs dirigía Apple, la estrategia se centraba en determinar qué no hacer. Para Mike Parker, quien ha sido CEO de Nike desde 2006, la estrategia se basa en reconocer que, aunque existen muchas oportunidades, los recursos son limitados. Estas dos grandes mentes nos dan una pista sobre un principio fundamental: la estrategia es elegir, y elegir implica renunciar.
Al revisar la vasta literatura sobre el tema, y de forma muy sintética, podríamos decir que las malas estrategias son aquellas que no logran entender el reto que la organización debe enfrentar para crear valor. Por el contrario, las buenas estrategias son aquellas que poseen un diagnóstico claro del reto a enfrentar, determinando así una política que oriente y enfoque los recursos y acciones de forma coherente.
Una buena estrategia no solo define el camino hacia la creación de valor, sino que también ayuda a las organizaciones a navegar en un entorno incierto y cambiante. Es un conjunto de decisiones alineadas y coherentes que permiten enfocarse en lo esencial y renunciar a lo accesorio, guiando así a la organización hacia el éxito.
