Código 100: el protocolo que siguen las autoridades potosinas frente a intentos de suicidio

El Código 100 señala que las corporaciones de seguridad deben intervenir de manera inmediata en la fase extra-hospitalaria, asegurando el entorno para proteger la integridad de la persona

Alejandra Ruiz

El manual Código 100 es un protocolo oficial emitido por la Secretaría de Salud, que establece con claridad el actuar que deben seguir las corporaciones de seguridad pública municipal y estatal ante situaciones de riesgo suicida, al ser consideradas primeros respondientes en escenarios de crisis, según lo informado por a través de la Subsecretaría de Prevención y Promoción de la Salud y el Secretariado Técnico del Consejo Nacional de Salud Mental (STCONSAME).

Se informó a este medio que el Código 100 señala que las corporaciones de seguridad deben intervenir de manera inmediata en la fase extra-hospitalaria, asegurando el entorno para proteger la integridad de la persona, lo que implica retirar o limitar el acceso a medios letales. Asimismo, deben actuar sin emitir juicios, privilegiando una intervención empática basada en la escucha activa y el respeto al estado emocional de la persona.

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Quienes señalaron que el protocolo establece que los elementos de seguridad deben brindar primeros auxilios psicológicos, enfocados en la contención emocional y la estabilización inicial, evitando el uso de la fuerza salvo en casos estrictamente necesarios para salvaguardar la vida.

En este sentido, las corporaciones de seguridad tienen la responsabilidad de coordinarse con el sistema de salud, activando redes de apoyo como familiares o responsables legales, así como solicitando la intervención de personal especializado en salud mental cuando exista riesgo inminente.

La actuación policial debe priorizar la seguridad y la vida: asegurar la escena y eliminar riesgos, acercarse con calma y respeto, evaluar rápidamente el estado físico y mental, proporcionar primeros auxilios básicos y mantener comunicación empática; actuar como primer respondiente, solicitar y coordinar de inmediato la intervención médica y de salud mental, garantizar la referencia y contrarreferencia al servicio especializado y dejar constancia documental de los hechos para seguimiento y protección de derechos. “La detección de pensamientos o ideas suicidas (IS), deben tomarse con seriedad.” “La entrevista supone la fuente de información principal y más rica por ser adaptable al paciente.” Finalmente, preservar la dignidad de la persona, evitar medidas coercitivas innecesarias y asegurar que reciba atención psicosocial y seguimiento posterior; si hay riesgo inminente, activar servicios de emergencia de inmediato.

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“El Código 100 también obliga a las corporaciones de seguridad a garantizar el traslado de la persona a una unidad médica o de atención en salud mental, asegurando la continuidad del caso y evitando que quede sin seguimiento tras la intervención inicial”, apuntaron.

Este protocolo consolida a la policía como el primer eslabón en la atención de emergencias de salud mental bajo un enfoque institucional coordinado.

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