Buscan romper individualismo empresarial

IX Congreso Nacional Iberoamericano de Guías de Turistas

El conferencista 3 — El conferencista especializado en turismo experiencial expuso la importancia de romper paradigmas de individualismo empresarial en este rubro. Manuel Morales

Manuel MORALES

Con la firme convicción de emprender acciones para que el turismo sirva para trasformar personas, pero también para enriquecer su vida, el conferencista especializado en la materia, José Cantero Gómez, impartió la ponencia “El destino es importante, el contexto es la clave”, la cual fue dirigida a guías de turistas de diferentes entidades del país, así como a prestadores de servicios procedentes de Colombia y Bolivia, esto en el marco del IX Congreso Nacional Iberoamericano de Guías de Turistas.

Resaltó la importancia de conocer claves sobre cómo afrontar la innovación en turismo para atraer visitantes, ya que el turista nacional e internacional esta evolucionado y cada vez es más exigente, pues busca otro tipo de experiencias y vivencias.

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En este sentido, afirmó que Nanacamilpa cuenta con recursos como luciérnagas, senderos y naturaleza, que deben hacer sostenibles y sustentables, pues el trabajo tiene que hacerse comunitario y se tiene que enriquecer toda la cadena de valores para conectarse emocionalmente con el turista.

Detalló que es importante gestionar lo básico y sorprender al visitante, por lo que deben aprender a integrar toda la cadena de valores y tener en cuenta el aspecto colaborativo, ya que “los empresarios no deben aislarse sino compartir para ofrecer un destino global al turista, partiendo desde el taxista, el mesero o el prestador de servicios”.

Por su lado, el alcalde de Nanacamilpa, Víctor Hugo Sánchez Flores, comentó que el intercambio de experiencias servirá para contar con guías de turistas más profesionales, ya que la idea es homologar conocimientos y habilidades para que un mayor número de personas se pueda certificar, ya que “el municipio comienza a crear una verdadera vocación de turismo y como administración municipal colaboramos a fin de fortalecer a todos para mejorar”.

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