Sugiere Condusef realizar compras inteligentes
POR EL BUEN FIN
NADIA MENDOZA
En entrevista, mencionó que es importante que los consumidores comparen precios y verifiquen que se respeten las promociones de meses sin intereses, además de conservar el recibo de pago para futuros posibles reclamos.
Recordó que un usuario de los servicios financieros tiene 90 días para interponer su queja por cargos indebidos, por ello, el uso de las tarjetas de crédito y débito debe realizarse de manera cauta.
Sobre las compras vía internet, dijo que hay riesgo ya que desafortunadamente hay gente que se dedica a los fraudes, por lo cual es preferible no usar computadoras en renta, pues son más vulnerables a ataques cibernéticos.
“Que las transacciones se hagan frente al dueño de la tarjeta, en las terminales punto de venta, que cubran su número de tarjeta, es la principal recomendación, ser muy cautos de no utilizar computadoras de café internet en el caso de las compras en línea”.
El subdelegado de la Condusef comentó que algunos bancos ya tienen disponibles tarjetas con medidas de seguridad más severas para las compras vía internet.
Luego, recomendó a la gente tener cuidado en los cajeros automáticos y no recibir ayuda de extraños.
90 días para inconformidades por cargos indebidos.
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