¿Conoces tus derechos de comensal?
Los establecimientos dedicados a la venta de alimentos están obligados a respetarlos y cumplirlos
Alejandra Soto
Al consumir dentro de un establecimiento de comida, el comensal tiene 10 derechos que marca la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Los dueños y/o encargados de cada establecimiento de comida están obligados a exhibir los precios de manera clara y estos deberán incluir impuestos. La propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.
El establecimiento debe de entregar un comprobante de compra o ticket en el momento del consumo. Del mismo modo, la información incluida en el menú debe de ser completa y con las porciones especificadas.
El alcance de las promociones debe ser claramente explicado y se deben especificar claramente las formas de pago.
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