Mejora IA tiempos de entrega de Dell

David Álvarez

Dell México reportó una reducción del 30% en el ciclo de entrega de proyectos de software gracias al uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA). 

De acuerdo con Kurt Yañez, responsable del Desarrollo de Negocios de IA en la compañía, esta integración ha permitido hacer más eficientes los procesos internos y el trabajo de sus colaboradores.

“Logramos hacer reducir en 30% el ciclo de entrega de proyectos de software. DELL tiene una división de software, utilizando herramientas IA reducimos el 30%. Estamos siendo más eficientes y eficientes a nuestros colaboradores”.

La empresa cuenta con un área de software, donde la compañía ha logrado acortar los tiempos de entrega de manera significativa. A decir de Yáñez, esta eficiencia se traduce en un maneja más rápido de los proyectos y en la optimización del trabajo de los equipos internos.

El responsable de IA detalló que, si bien la inversión en IA sigue siendo pequeña en términos de dinero, la empresa ha identificado un potencial de crecimiento considerable.

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La compañía ha destinado recursos a la capacitación de sus colaboradores para adquirir nuevas habilidades y aplicar IA de manera efectivo en los proyectos. Yáñez refirió que las características que buscan en el personal son mentes curiosas, capacidad analítica y ética profesional.

Dell México también ha notado que la adopción de IA en el país ha comenzado a consolidarse. El mercado mexicano es considerado uno de los más importantes en Latinoamérica para la empresa, y se espera que la implementación de estas tecnologías aumente su alcance y eficiencia.

“México sin lugar a dudas es uno de los mercados más importantes de Latinoamérica. Para nosotros y en IA en general. Vemos una adopción de clientes importantes y nuestras inversiones van también en reforzar nuestra capacidad de atender el mercado mexicano”.