Arranca programa de agentes de movilidad en estaciones de Qrobús

AMEQ desplegó cuatro asistentes en estaciones de avenida 5 de Febrero para apoyar a usuarios y fomentar la cordialidad en el transporte público

Agentes AMEQ — Agentes de movilidad apoyan desde hace una semana en estaciones de Qrobús de avenida 5 de Febrero. / Foto: Iraís Sánchez / Diario de Querétaro

Lorena Sandoval

Un programa piloto de agentes de movilidad inició en las estaciones de Qrobús ubicadas en avenida 5 de Febrero; el director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, explicó que son cuatro asistentes quienes apoyan desde hace una semana en las zonas de mayor afluencia.

“Son asistentes de la AMEQ que van recordando a los usuarios para que liberen los espacios preferentes para los adultos mayores, para personas con discapacidad. Queremos tener mucho más presencia en las propias estaciones, pidiendo a los usuarios que permitan primero el ascenso de los autobuses y después el descenso y luego el ascenso”, comentó.

El funcionario señaló que la medida busca reforzar la organización al interior de las estaciones, luego del aumento en el número de usuarios del sistema.

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“Básicamente es para apoyar un poco el funcionamiento de todo el sistema. Hemos detectado esta parte de poder tener una mejor coordinación y por eso se han implementado estas brigadas”, indicó.

Cuanalo Santos aclaró que la presencia de los agentes no responde a que se presenten incidentes de seguridad en las paradas del transporte.

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“Hay que recordar que todas las estaciones de 5 de Febrero, todos los autobuses cuentan con cámaras de videovigilancia. Es un transporte bastante seguro, pero estamos implementando de manera como piloto estas brigadas para que haya cordialidad en el uso del transporte público y sobre todo generar esta buena convivencia”, sostuvo.

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El programa arrancó con cuatro elementos en las estaciones de mayor demanda, como la de 5 de Febrero, donde se han registrado más conflictos por los tiempos de ascenso y descenso.

“Es un programa piloto que implementamos con cuatro agentes y vamos a ver si esto lo podemos replicar en otros espacios y también en otras rutas”, señaló.