Buscan regular hospedajes de corto plazo y agencias de viajes

Señala la presidenta de la Comisión de Turismo del Congreso, Adriana Meza, que se busca que se verifiquen los perfiles que ofrecen hospedajes y exista un registro obligatorio de las agencias

LOS HOSPEDAJES — Los hospedajes de corto plazo como Airbnb, quieren ser regulados por la Comisión de turismo del Congreso local, para que cumplan con lo que prometen. / Foto: Irais Sánchez / Diario de Querétaro

Armando Manzo

Con la intención de dar mayor certeza a los turistas y los ciudadanos que salen de paseo en Querétaro, la Comisión de Turismo del Congreso estatal promoverá una iniciativa para regular los servicios de hospedaje de corto plazo, así como a las agencias de viajes en el estado, informó la presidenta de la comisión, Adriana Meza Argaluza.

La propuesta ya fue ingresada y se encuentra en la Comisión de Turismo, indicó la diputada priista, por lo que se buscará avanzar en el análisis y dictaminarla pronto, además de que aclaró que se trabaja en conjunto con la Secretaría de Turismo para regular a los prestadores de servicios para que cumplan con sus permisos como los comercios establecidos.

“Una de las cosas que se quieren regular son las agencias de viajes y los prestadores de servicios, por ejemplo, en Bernal, que trae una crisis turística, no podemos caer en el tema de que compro unos razers y me salgo a acelerar el servicio a los turistas. No, tengo que tener un permiso, tengo que tener seguros, tengo que tener un domicilio donde me puedan localizar. Y tenemos que checar que todos los prestadores cumplan con toda esa reglamentación, como cualquier comercio establecido”, afirmó la diputada.

Alojamiento temporal compite por costo

Asimismo, señaló que la iniciativa contempla la regulación de los establecimientos de hospedaje temporal, particularmente en lo relacionado con la verificación de los perfiles que ofrecen estos servicios y el cumplimiento de las condiciones y características que se anuncian a los usuarios.

“Ahora, por ejemplo, los mismos Airbnb, los mismos que te dan ese servicio, te están pidiendo como usuario más requisitos, porque yo creo que ellos también están teniendo esa problemática de que no saben a quién se los rentan. Entonces ellos ya también te están pidiendo a ti si lo quieres contratar ya más información sobre ti, porque ellos están cuidando su patrimonio”.

“Tienes que ver que realmente estén cumpliendo con lo que piden y lo que ofrecen, porque cuántas veces te ofrecen unas fotos así muy bonitas y en realidad no es el servicio que te dan. Que estén en unos lugares en la zona, o sea, que lo que promocionan cumplan”, comentó Meza Argaluza.

Refiriéndose al caso de las agencias de viajes, indicó que la propuesta plantea la obligatoriedad de un registro formal, ya que se han detectado diversos fraudes cometidos por supuestas agencias que operan principalmente a través de redes sociales.

➡️ Suscríbete a nuestro Newsletter y recibe las notas más relevantes en tu correo

“Principalmente queremos regular a las de Internet, porque muchas de ellas no tienen un domicilio establecido donde, si llega a haber algo que no den el servicio que ofrecieron, el cliente no tiene a dónde ir a reclamar”, aseveró la legisladora.

Debido a esto, la iniciativa plantea la posibilidad de contar con un padrón y reglas claras permitiría reducir este tipo de prácticas irregulares, brindar mayor certeza a la ciudadanía y turistas, además de contribuir al fortalecimiento del turismo en la entidad, generando confianza en los servicios que se ofrecen en los distintos municipios.

Armando Manzo

Licenciado en Ciencias de Comunicación. Experiencia en trabajo de reportero a pie, jefe de información y columnista