Elevadores de Paseo 5 de Febrero son usados por quienes no los necesitan

Personal de seguridad señala que la gente reacciona de manera agresiva cuando se hace le hace mención de que son de uso exclusivo

elevadores qrobus — Son frecuentemente ocupados por estudiantes universitarios / Foto: Miguel Cruz / Diario de Querétaro

David Álvarez

En los puentes peatonales de Paseo 5 de Febrero, los elevadores destinados a personas con discapacidad, mujeres embarazadas y adultos mayores son utilizados de manera constante por estudiantes y otros transeúntes, lo que ha generado discusiones y conflictos con el personal encargado de la vigilancia.

Personal de seguridad de la estación 18 de Marzo, donde se encuentra un puente peatonal con elevadores, indicaron que son principalmente vecinos de la zona y los empleados de la diversidad de pequeñas empresas que se encuentran en la zona, quienes hacen uso de estos dispositivos de manera constante.

Señalaron que, aunque tratan de priorizar a las personas con discapacidad y adultos mayores, muchos usuarios ignoran esta norma y suben sin ninguna necesidad.

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“La gente no entiende. Ahí está muy claro, solo personas con discapacidad, mujeres embarazadas, pero no les interesa. Uno está aquí para hacer su trabajo, pero la gente no lo ve así y se desquitan, pero ahí está bien claro de quiénes pueden usar ese servicio”, dijo una empleada de seguridad de la estación, quien prefirió omitir su nombre.

En la estación Universidad, el panorama es distinto. De acuerdo con el personal de seguridad consultado, los elevadores son frecuentemente ocupados por estudiantes universitarios.

Algunos incluso han reaccionado de manera agresiva, realizando señas o insultando a los trabajadores desde la distancia. Los encargados de la vigilancia explicaron que esta situación genera tensión constante y dificulta que las personas con movilidad reducida puedan utilizar los elevadores de manera prioritaria.

“Los estudiantes nos insultan. Como no los dejamos, se suben por otro lado y desde lejos nos hacen señas o nos gritan cosas. Nosotros hacemos nuestro trabajo y ellos no tienen respeto”.

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El personal de seguridad también señaló que muchos transeúntes fingen tener lesiones para justificar el uso del elevador, pero al llegar al otro extremo del puente, se percatan de que pueden caminar sin problema.

Esta práctica ha provocado que los trabajadores deban estar atentos para identificar los casos reales y atender correctamente a quienes sí necesitan el servicio.