Llama a la CEA por pipas de agua gratis
Atiende solicitudes las 24 horas y prioriza hospitales, escuelas, asilos y zonas vulnerables
David Álvarez
La CEA mantiene activa su línea de atención 442 211 0600, disponible las 24 horas del día.
La dependencia estatal mantiene habilitada esta línea de manera continua, los 365 días del año, para recibir reportes de desabasto y solicitudes de suministro.
A través de este número, los usuarios pueden solicitar el envío de pipas, reportar fugas en la red de agua potable o recibir información sobre el estado del restablecimiento del servicio.
Las oficinas centrales de la CEA, ubicadas en Prolongación Zaragoza No. 10, Villas Campestre, son el punto desde donde se coordina el despliegue de unidades hacia las colonias y comunidades que presentan mayor afectación por desabasto.
Desde estas oficinas se planifica la logística para cubrir los puntos más críticos y asegurar que el suministro llegue a quienes lo requieren con prioridad.
El personal técnico de la CEA establece prioridades en la atención, comenzando por hospitales, escuelas, asilos y zonas con población vulnerable, donde el acceso inmediato al agua es indispensable.
Además, la dependencia mantiene comunicación constante con autoridades locales para identificar nuevas áreas de atención conforme se presentan reportes de desabasto.
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