Veracruz aprueba reforma federal para simplificar procesos administrativos y digitalizar documentos

Itzel Molina

Lo que implica la reforma de simplificación administrativa y digitalización

De la misma forma, se determina la acción de las buenas prácticas regulatorias, desarrollo y fortalecimiento de capacidades tecnológicas públicas, en un plazo que no excederá de 90 días naturales siguientes a la entrada en vigor del Decreto.

Diputados critican demora en atención a usuarios  

El diputado de Movimiento Ciudadano Adrián Sigfrido Ávila Estrada señaló que en los tres niveles de gobierno se tiene la problemática de la aplicación de la burocracia en la atención a los trámites de la ciudadanía.

“La burocracia es uno de los principales obstáculos a los que se enfrenta la ciudadanía, hay ineficiencia en los trámites que se solicitan en las diferentes áreas del gobierno municipal, estatal y federal”, expuso.

Refirió que es necesario que se actualice la ejecución de las acciones que se desarrollan cotidianamente, especialmente con la aplicación de los avances tecnológicos.

La diputada del PT Dulce María Hernández Tepole reconoció que en algunas dependencias se tienen retrasos en la atención al público, por lo que la propuesta de la digitalización de los documentos es una propuesta acertada.

Refirió que la pandemia por Covid-19 obligó a las personas a utilizar las tecnologías para hacer pagos y realizar compras.

Por ello, comentó, que el SAT, la CFE, el IMSS, algunas dependencias estatales y ayuntamientos debieron pasar al uso de las tecnologías para poder cubrir las solicitudes de la ciudadanía.

El representante del PVEM Marcelo Ruiz Sánchez aseguró que la intención de esta reforma es hacer uso de la tecnología para ayudar a la ciudadanía que realiza trámites en las dependencias.

“Se trata de devolverles el tiempo que pueden usar con su familia o en su trabajo, volviéndolos más productivos, ahorrando gastos y haciendo que el gobierno esté disponible de manera permanente, no sólo en días de oficina”, comentó.

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