Robots meseros operan en dos restaurantes de Boca del Río sin desplazar a trabajadores [Fotos]
La presidenta de la Canirac afirmó que esta tecnología es para eficientar el servicio sin desplazar a nadie
Ingrid Ruiz
Restaurantes de Boca del Río cuentan con robots meseros para atender a clientes
Aclaró que esto no es para sustituir a los trabajadores, sino más bien complementar el servicio en un momento en que el sector enfrenta un déficit de personal en la zona conurbada.
Y es que aseguró que con estos robots, se disminuye el riesgo de accidentes, ya que en ocasiones los meseros deben cargar una charolas con distintos platillos y han sucedido casos que se resbalan y caen al suelo con todo y la comida.
¿Cómo funcionan los robots meseros de Boca del Río?
Estos equipos utilizan sensores, cámaras, inteligencia artificial y software para moverse por el restaurante, interactuar con los clientes y realizar la tarea a realizar.
Los dispositivos son programados por el personal, ya que se encargan de codificar el número de la mesa a atender y los hacen funcionar para que recorran el establecimiento.
La implementación de los robots, según el personal de uno de los restaurantes, ha sido motivo de asombro y diversión para los pequeños clientes que llegan con sus padres, pues les emociona este tipo de tecnología.
“Como el robot tiene movimiento, luces y unos ojitos, los niños son los que más se emocionan, les gusta que el robot se mueva y les traiga la comida que pudieron a su mesa”, comentó uno de los trabajadores.
La utilización de los robots meseros inició en México a finales del 2023 y a la fecha varios restaurantes de la Ciudad de México ya cuentan con esta tecnología.
Tan solo el restaurante Temple Wok, según sus redes sociales es el restaurante futurista porque cuenta con meseros robot y un bufet de 250 platillos.
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