En Veracruz, el Instituto de la Defensoría Pública Federal recibe más de mil 500 solicitudes anuales

Itzel Molina

En entrevista, indicó que las asesorías conllevan a la presentación de amparos en juzgados federales, a fin de que las personas obtengan un resolutivo que les favorezca respecto a sus necesidades.

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En el Instituto se atienden asuntos en materia laboral, federal, contenciosa administrativa, violaciones a derechos humanos, derecho migratorio, defensa de menores, grupos vulnerables, mujeres víctimas de violencia de género, juicios civiles federales, juicios laborales y fiscales.

Los servicios que se prestan están divididos en tres: orientación jurídica, representación jurídica y de primer contacto.

De acuerdo con el asesor jurídico, la orientación jurídica es cuando el usuario pide ayuda, pero el tema no es de competencia federal, tales como los divorcios o pensiones alimenticias, las cuales corresponden al fuero común.

¿En qué municipios hay oficinas de la Defensoría?

“Mediante los amparos buscamos solucionar estas acciones que afectan de manera directa a las personas que están solicitando la asesoría legal”, dijo.

Recordó que este instituto tiene más de 25 años funcionando en el país y en la entidad cuenta con oficinas en Tuxpan, Xalapa, Veracruz y Coatzacoalcos.

“Estamos atendiendo a muchos menores y adultos que tienen pendiente la entrega de las pensiones por discapacidad, para que tengan acceso a la salud, personas con cáncer, todos esos son derechos son humanos, entonces por medio del amparo pedimos a los jueces que se apliquen estos”, comentó.

Detalló que cada asesor jurídico tiene a su cargo entre 200 y 250 representaciones anuales, la mayoría solicitados por mujeres.

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Los amparos, manifestó, deberían resolverse en seis meses o un año, “pero por cuestiones diversas han tardado hasta dos años”.

“El término no está en nuestras manos, por cuestiones de pandemia, jubilaciones de jueces y magistrados se han tenido algunos retrasos de hasta dos años, nuestra labor es solicitar que se resuelvan en el menor tiempo posible, la mayoría de solicitudes son de mujeres”, expresó.

¿Cuáles son las solicitudes más frecuentes?

“Tenemos el problema de acceso a la salud, en hospitales se niega el servicio, no hay medicamentos, se tienen carencias de materiales, no se realizan operaciones, entre otras circunstancias que se registran de manera constante, es ahí donde nosotros ayudamos porque se trata de un derecho humano”, comentó.

Además, las personas identificadas como indígenas solicitan de manera constante servicios básicos como agua potable, drenaje, energía eléctrica y alcantarillado.

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Las personas que deseen hacer uso de este servicio, que es completamente gratuito, pueden acudir a alguna de las oficinas ubicadas en Xalapa, Tuxpan, Veracruz y Coatzacoalcos.

Únicamente deben presentar su credencial de elector y pedir acceso al Instituto de la Defensoría Pública Federal. Los servicios se prestan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

En Xalapa, las personas interesadas pueden acudir a la avenida Culturas Veracruzanas 120, donde se encuentran los juzgados del Poder Judicial de la Federación. También se pueden comunicar al número 22 88 43 89 82 para realizar una cita.