Instituto Municipal de las Mujeres de Xalapa busca reforzar atención con mayor presupuesto
La funcionaria explicó que el Instituto cuenta con dos áreas principales de atención directa: la Línea Violeta, que opera las 24 horas del día, los siete días de la semana, y el Departamento de Atención a la Violencia
Ariadna García
Medina Mariscal precisó que, la Línea Violeta es atendida por cinco abogadas y cuatro psicólogas, quienes brindan asesoría jurídica y psicológica vía telefónica.
Al tratarse de un número 01800, dijo, reciben llamadas no solo de Xalapa, sino de otras partes del país e incluso del extranjero, aunque la prioridad es la atención a mujeres del municipio.
Asimismo, el Departamento de Atención a la Violencia cuenta con cinco psicólogas, cuatro abogadas y una trabajadora social, responsables de atender de manera presencial a las usuarias, muchas de ellas en situación de crisis.
Así, reconoció que, como ocurre en la mayoría de las dependencias públicas, la mayor parte del presupuesto se destina al pago de nómina, por lo que, de existir un aumento, podrían ampliar acciones de intervención comunitaria y atención en territorio.
Y es que remarcó que el objetivo en esta administración es lograr un modelo de atención que permita responder a la alta demanda, evitar la revictimización y garantizar el acompañamiento integral a las mujeres que solicitan apoyo.
Las atenciones
Del 31 de enero al 27 de enero de 2026 a través del Departamento de Atención a la Violencia se han brindado 72 asesorías jurídicas y 71 atenciones psicológicas.
A través de la Línea Violeta del primero al 31 de enero de este año, se dieron 78 atenciones por primera vez y 308 atenciones totales.
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