Hoteleros de Veracruz piden regulación a plataformas como Airbnb

Laura Cruz

Sergio Alfonso Muñiz Cuervo, presidente del Consejo, reconoció que la industria del hospedaje en plataformas digitales está en ascenso y debe integrarse al sector turístico. No obstante, subrayó que su regulación debe ser equitativa.

“Ya sabemos que a nivel federal tienen que estar inscritos en el RFC; a nivel estatal ya están siendo reguladas de diferentes formas, y a nivel municipal es importante que se regule de la misma manera”, señaló.

Plataformas de hospedaje en Veracruz, ¿cómo funcionan?

Las plataformas en Veracruz se regulan por un acuerdo para que pague impuesto, es decir, se les retienen y remiten impuestos.

Desde el 2019 el Congreso Local aprobó el cobro de 2% a compañías de hospedaje como Airbnb, HomeAway oKnok. 

La plataforma Airbnb dio a conocer que comenzará a retener y remitir el Impuesto Sobre Hospedaje (ISH) durante el primer trimestre de 2025 en Veracruz.

El presidente del sector hotelero enfatizó la importancia de que estas plataformas de hospedaje brinden seguridad e higiene. 

Asimismo, Muñiz Cuervo informó que se siguen reportando casos de fraude en plataformas que ofrecen servicios de hospedaje. 

Durante la Semana Santa del año pasado, los hoteleros reportaron hasta 15 fraudes de hospedaje y, en las últimas dos semanas del año, se registraron cinco casos de huéspedes víctimas de plataformas cibernéticas.

Muñiz Cuervo recomendó a los huéspedes comunicarse directamente con los hoteles para hacer sus reservaciones de manera formal y segura. 

Además, pidió siempre dudar e investigar más sobre las ofertas tentadoras con costos muy accesibles.

“Son temas delicados. Cuando ves una publicidad y estás visitando una página de internet, de repente te sale una oferta y te direccionan; hay que tener mucho cuidado”, advirtió.

Una vez detectado el fraude, los hoteles recomiendan poner una denuncia formal y ofrecen alternativas, aunque el fraude sea cometido por terceros y no compete directamente a los hoteles.

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