¿Puede la inteligencia artificial reemplazar al psicólogo?
Chatbots y terapia: ¿ayuda emocional real o peligro silencioso? Esto dice la ciencia
Nadia Báez / El Heraldo de Chiapas
Cada interacción puede ser contextual y personalizada, e incluso algunos sistemas son capaces de recordar conversaciones pasadas, lo que permite explorar problemas personales y emocionales con mayor profundidad.
Ventajas y riesgos al usar IA como terapeuta
El riesgo de que estos sistemas brinden asesoramiento equivocado o incluso peligroso se agrava porque pueden ser manipulados para ofrecer respuestas poco éticas cuando se les plantea un escenario hipotético, explica la profesora de la UNSW.
¿Cuándo usar IA y cuándo no?
La especialista recomienda mantener una actitud crítica y cautelosa al interactuar con estos sistemas, especialmente en lo relativo al uso de datos personales y médicos. “Si conversar con la IA te hace sentir mal, busca ayuda profesional”, enfatiza.
Sin embargo, si la angustia es grave, persiste durante semanas o meses, o existen pensamientos suicidas, la recomendación es categórica: acudir a terapia presencial.
“Si no está seguro sobre qué hacer, busque primero la evaluación de su médico de atención primaria”, concluye la especialista, recordando que el malestar psicológico puede tener causas subyacentes que requieren atención profesional.
Con información de EFE
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