La directora hizo énfasis en la importancia de brindar una atención digna y profesional a los adultos mayores e insistió en que muchas familias aún desconocen las necesidades reales de esta población.
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Aumenta abandono de personas de la tercera edad / Thiaré García / El Heraldo de Chiapas
El abandono de adultos mayores en Tuxtla Gutiérrez se ha convertido en una problemática en aumento, de acuerdo con María Isabel Cruz Cruz, procuradora del DIF, los casos de maltrato, omisiones de cuidado, abusos económicos y abandono son recurrentes, principalmente, por parte de familiares directos.
En 2020, de acuerdo con el Consejo Nacional de Población (CONAPO), Tuxtla Gutiérrez tenía 65,271 adultos mayores: 36,106 mujeres (55.3%) y 29,165 hombres (44.7%), y los adultos mayores son el 10.8% de la población total de la ciudad que contempla 604,147 habitantes.
De acuerdo con la procuradora del DIF “Los adultos mayores sufren maltrato, sufren violaciones a sus derechos, sufren abandono, omisiones de cuidado y muchas veces, así como sucede con las niñas, niños y adolescentes, sus agresores directos son las personas más cercanas a ellos (…) siendo los primeros los hijos, lamentablemente, los nietos y así nos vamos”.
Durante los primeros meses de la actual administración, se han atendido más de 17 casos de adultos mayores en situación de vulnerabilidad. Algunos de ellos fueron canalizados a albergues temporales, mientras que otros permanecen bajo el cuidado de familiares extensivos.
Rescate de ancianita en situación de calle - Cortesía / DIF Municipal
DIF municipal no cuenta con casas geriátricas - Cortesía / DIF Municipal
“Hemos atendido poco más de 17 adultos mayores en lo que va en el inicio de esta administración, unos se encuentran albergados, otros reciben un seguimiento, se dejan al cuidado de su familia extensa o ampliada dependiendo de la circunstancia en la que se encuentran, pero sí hemos notado mucho abandono y omisiones de cuidado”, añadió Cruz Cruz.
Actualmente, los centros de asistencia social en Tuxtla Gutiérrez cuentan con una capacidad limitada para atender la creciente necesidad. Cada albergue tiene espacio solo para 40 personas, lo que complica la atención oportuna y adecuada a todos los casos reportados. De los cuales las únicas dos casas hogares al servicio municipal están al 100 por ciento de su capacidad.
A pesar de la gravedad de los casos, el DIF Tuxtla no tiene infraestructura para recibirlos. “No contamos con ninguna casa hogar para adultos mayores”, admitió. Cuando se requiere resguardo urgente, deben gestionar espacio ante el DIF estatal, que solo dispone de dos casas hogar en todo el estado.
Según datos proporcionados por la procuradora del DIF, actualmente dan seguimiento a unos 12 adultos mayores, algunos canalizados a albergues, otros con reintegración familiar o bajo vigilancia por equipos multidisciplinarios. Sin embargo, muchos casos siguen sin respuesta efectiva debido a la falta de espacios y recursos.
En lo que va del año se han atendido 17 personas en vulnerabilidad - Cortesía / DIF Municipal
Casas geriátricas privadas reportan aumento - Cortesía / Casa Geriátrica
Subrayó que existe una tendencia preocupante, el muchos de estos adultos mayores tienen familia, pero son ignorados. “Hay un rechazo hacia ellos, más en varones… con las abuelitas hemos detectado omisiones de cuidado y abandono aún dentro de su propia casa”, dijo.
Reveló que algunos adultos mayores cuentan con bienes o ingresos, pero son sus propios hijos quienes manejan los recursos y se desentienden de ellos. En esos casos, el DIF dicta medidas para exigir legalmente a los familiares que cumplan con sus responsabilidades.
Aunque el DIF puede canalizarlos a casas geriátricas privadas, el pago de estos servicios sigue siendo un reto.“Si hubiera la necesidad de decir que el adulto mayor estuviera en una situación total de vulnerabilidad... el Estado y el municipio asumen la responsabilidad del pago”, explicó, aunque en muchos casos eso no sucede de forma inmediata.
Por si fuera poco, la supervisión de estos centros privados no es tarea del DIF municipal. “Eso lo realiza la Secretaría de Salud… Las casas geriátricas que hay en el estado de Chiapas o en Tuxtla tienen que ser supervisadas y tener el aviso de funcionamiento”, dijo Cruz Cruz.
De acuerdo con datos revelados en entrevista, una de las casas particulares geriátricas ubicada en El Jobo “Unidos en Familia”, ha registrado un incremento en el número de adultos mayores ingresados por sus familiares, ya sea por falta de tiempo para atenderlos, recursos o atención especializada en casa.
En fin de año las casas geriátricas aumentan hasta 15 personas / Cortesía / Casa Geriátrica
Estrella Esmeralda Hernández Alegría, directora de la institución, confirmó que diariamente reciben llamadas solicitando información para canalizar a nuevos residentes. “Estamos ingresando quizás de uno a dos adultos mayores diarios”, declaró. La estancia tiene capacidad para albergar a 40 personas.
Aunque no todos los casos responden al abandono, sí existe un aumento en la demanda de servicios geriátricos. “Sí, como bien mencionó, es una estancia particular donde se les brinda cuidados y atenciones a los adultos mayores. Hemos tenido un incremento, obviamente la población ha incrementado en nuestros adultos mayores, el cual requieren de mucho cuidado, servicios especiales”, explicó.
Los agresores son familiares directos de acuerdo con el DIF municipal / Cortesía / Casa Geriátrica
La mayoría de los residentes tienen entre 65 y 85 años de edad, aunque también han ingresado personas desde los 60. “Hemos tenido también residentes que quieren ingresar que son de 60 años, que ya se jubilaron, porque no tienen familia, porque desafortunadamente en sus casas han caído en depresión y buscan un centro donde se sienten escuchados, atendidos y comprendidos, más que nada”.
Hernández Alegría detalló, que muchas veces los adultos mayores llegan con enfermedades sin tratar debido a la falta de atención adecuada en sus hogares. “Una pequeña infección puede causar una alteración cognitiva”, advirtió. Señalando que entre las enfermedades más frecuentes que padece el adulto mayor están la demencia senil, Alzheimer, Parkinson, hipertensión, diabetes y depresión severa.
Sobre los costos, precisó: “Como estancia permanente tenemos el costo de 13 mil 500 mensual. Aparte se solicitan lo que son estudios de laboratorio”. Además, cada residente debe contar con artículos personales que se reponen mensualmente, como jabón, esponjas y crema corporal.
Aunque la estancia es particular, han atendido casos de abandono. “Hace años, desafortunadamente, tuvimos un caso de un residente que la familia se fue, lo dejó abandonado como por dos años y tuvimos que canalizarlo con las autoridades”, relató. En esa ocasión, el DIF intervino y logró ubicar a los familiares para proceder legalmente.
Actualmente, “Unidos en Familia” cuenta con 25 residentes. La directora también informó que durante fin de año se incrementan las estancias temporales: “Podemos decir que cada fin de año tenemos de 10 a 15 más ingresos”.
Autoridades locales reconocen que atender el problema requiere no sólo espacios físicos, sino una estrategia integral que incluya atención médica, apoyo psicológico y programas comunitarios de integración.
La situación deja a los adultos mayores en una peligrosa zona de abandono institucional. Mientras las denuncias se acumulan y las familias evaden responsabilidades, el DIF Tuxtla trabaja con lo que tiene: sin albergues, con gestión limitada y con un número creciente de casos que exigen respuestas urgentes.
