La ocupación de alojamientos tipo Airbnb alcanza una proporción de tres a uno frente a los hoteles, mientras empresarios denuncian competencia desleal
Isaí Flores
En Chiapas, la demanda de alojamientos tipo Airbnb ha registrado un crecimiento significativo, alcanzando una ocupación de tres a uno en comparación con la hotelería formal, lo que ha generado preocupación en el sector turístico organizado.
La presidenta del Capítulo Chiapas de la Asociación Mexicana de Tour Operadores (AMEXTUR), María del Carmen Ponce Robles, informó que este tipo de hospedaje ha incrementado tanto en número de inmuebles como en nivel de ocupación, superando ampliamente a los hoteles establecidos.
Explicó que una de las principales causas de esta situación es la carga fiscal que enfrenta la hotelería formal, la cual debe cubrir el 16 por ciento del Impuesto al Valor Agregado (IVA), el 3 por ciento del Impuesto Sobre Nómina y un 1 por ciento de impuesto municipal.
En contraste, señaló que existen al menos tres empresas de Airbnb que operan sin regulación, no están legalmente reconocidas y no pagan impuestos, lo que genera una competencia desleal, ya que mientras un hotel ocupa un inmueble, varias propiedades se destinan a este modelo informal.
En entrevista, Ponce Robles sostuvo que el crecimiento del Airbnb también es resultado de la falta de supervisión por parte de las autoridades de los tres niveles de gobierno, ya que estos negocios operan sin inspecciones, no cumplen con obligaciones fiscales ni ofrecen prestaciones de ley a sus trabajadores. Añadió que existe un sector de visitantes con alto poder adquisitivo que prefiere este tipo de hospedaje en lugar de los hoteles tradicionales.
Indicó que algunas agencias de viaje han optado por no comercializar este tipo de alojamiento; sin embargo, reconoció que hay visitantes que solicitan este servicio junto con boletos de avión, aunque finalmente lo contratan por su cuenta a través de plataformas digitales.
En Tuxtla Gutiérrez, detalló que existen alojamientos de este tipo en zonas como Las Palmas, Terán, El Mirador y otros puntos de la ciudad, lo que resulta atractivo para los turistas debido a sus bajos costos. No obstante, destacó que San Cristóbal de Las Casas es la ciudad con la mayor oferta de Airbnb en el estado, con paquetes que pueden alojar de 15 a 20 personas.
La dirigente calificó la situación como preocupante, ya que no existe un registro claro del número de estos negocios en Chiapas. Aunque algunos están inscritos en plataformas digitales, la mayoría opera de manera irregular. Comparó que mientras un hotel cinco estrellas ofrece habitaciones económicas desde mil 500 pesos por noche, uno de cuatro estrellas ronda los 900 pesos, en tanto que un Airbnb puede costar entre 400 y 500 pesos por noche.
Agregó que este tipo de hospedaje suele contratarse para grupos de cuatro, 10, 12 y hasta 20 personas, con paquetes de tres noches y cuatro días por alrededor de 2 mil 300 pesos, frente a tarifas hoteleras de mil 200 pesos por noche. Finalmente, alertó que en varias ciudades del estado se están adquiriendo propiedades exclusivamente para operar como Airbnb, sin regulación ni supervisión oficial, aunque algunos ofrecen servicios adicionales, como cafeterías, para aumentar su atractivo.
