La madre de la víctima acusa maltrato, cobros indebidos y falta de atención durante la hospitalización
Thiaré García / El Heraldo de Chiapas
“Los guardias querían dinero para dejarme pasar (100 pesos), pero ¿cómo iba yo a tener dinero? (…) Me trató muy mal esa guardia, tanto ellos como las enfermeras. Más bien, nadie me hizo caso”, denunció.
Una mujer denunció públicamente negligencia médica y maltrato en el hospital IMSS Bienestar de Bochil, Chiapas, tras la muerte de su hija, Ana Gabriela Pérez del Tal, de 32 años, quien padecía epilepsia. Ganina del Carpi, madre de la víctima, relató una serie de irregularidades ocurridas antes y durante la hospitalización de su hija, quien falleció el 7 de abril de 2025, luego de ser trasladada sin su consentimiento al hospital “Dr. Jesús Gilberto Gómez Maza”, en Tuxtla Gutiérrez.
De acuerdo con su testimonio, Ana Gabriela fue ingresada el 3 de abril debido a complicaciones de su enfermedad. Su madre asegura que nunca le permitieron estar con ella durante su hospitalización. Afirmó que habló tanto con Trabajo Social como con el director del hospital, pero no obtuvo respuestas claras, mientras que el personal médico le exigía constantes pagos para adquirir medicamentos. Relató que incluso tuvo que empeñar las escrituras de su casa para cubrir los gastos.
“Me da tristeza lo que está pasando. Mucha gente se ríe de mí, se burlan, ahí en el barrio donde vivo, porque me dicen que por qué no me quejé en el momento, pero les digo que me quedé endeudada por mi hija”, compartió entre lágrimas la madre de Ana.
La denunciante aseguró que el personal médico mostró un comportamiento errático, y que uno de los guardias de seguridad le pidió dinero para dejarla entrar a ver a su hija. También afirmó haber sido víctima de burlas y malos tratos por parte de enfermeras y trabajadores del hospital, debido a su condición de escasos recursos.
Agregó que intentó presentar una queja formal ante Derechos Humanos, pero la falta de recursos económicos le ha impedido seguir el proceso. Su testimonio ha generado indignación en la comunidad, donde varias personas han llamado a visibilizar la situación que enfrentan muchas mujeres en contextos similares.
“Bochil está lleno de violaciones a los derechos humanos”, declaró una defensora local que acompañó a la denunciante. “Tenemos una policía que no está capacitada y un sistema que no sigue los protocolos de atención”.
Este caso se suma a otras denuncias por presunta negligencia y discriminación en clínicas del estado, especialmente hacia pacientes de comunidades indígenas o en condiciones de pobreza extrema, donde se exige mayor vigilancia institucional, rendición de cuentas y una atención digna. También se ha solicitado la presencia de traductores que informen adecuadamente sobre los procedimientos médicos realizados a los pacientes.
