Pacientes llevan un año esperando cirugía y han buscado atención en diversas instituciones donde no les dan solución
Isaí Flores
En Chiapas, hay pacientes que han vivido un calvario al pasar de nosocomio en nosocomio sin encontrar la atención que requieren, por lo que reclaman al Estado Mexicano. Centros de Salud y clínicas comunitarias que no cuentan con capacidad resolutiva y han tardado hasta un año sin mejoría, para finalmente ser trasladados a centros médicos de Tuxtla Gutiérrez.
Don Emiliano Pérez Pérez, es originario de Huitiupán y vive en Pueblo Nuevo Solistahuacán, fue atropellado cuando tenía 8 años, estaba en segundo año de primaria y a sus casi 30 años no lo han podido operar. Necesita una cirugía para que le reconstruyan el brazo y el hombro derecho que lo tiene destrozado, hace dos años que intensificó su caminar en las unidades médicas, pero no ha sido posible su atención, hace un año ha buscado con más insistencia ser atendido, pero no ha logrado nada.
Ha acampado afuera del Hospital Dr. Jesús Gilberto Gómez Maza, ha pasado lluvia, calor, hambre, ha salido a las calles a recolectar envases de plástico para su venta y poder sostenerse en la capital del estado, ha hablado con todos los directivos de la unidad médica ahora administrada por el IMSS Bienestar y no ha sido escuchado para su atención, es de bajos recursos económicos.
En una casa de campaña le acompañan su esposa Estefanía Acosta Ramírez y sus tres menores hijos, la intervención de una enfermera hermana en la fe, le ha estado ayudando y ha logrado que le realicen un ultrasonido para confirmar la gravedad de la lesión y la urgencia de una cirugía. En el IMSS Bienestar que debe atender a la población sin seguridad social no le ha generado respuesta. “Qué más daría por estar ya con la cirugía, la verdad es un sufrimiento, más por la temporada de las lluvias, ya quiero estar en mi pueblo”, expresa mientras observa el panorama que lo rodea.
Pero el problema del brazo no es la única enfermedad que presenta, también tiene una hernia desde hace dos años y medio e indica: “No me han querido atender en el Gómez Maza, ya Dios es muy grande, conocí una enfermera que es hermana en la fe que ha estado ayudando en lo que puede, pero la institución como tal, me ha negado el servicio médico que estoy solicitando”.
Refiere que en Pueblo Nuevo Solistahuacán buscó atención médica en el Centro de Salud, pero no hubo capacidad resolutiva, al tiempo de señalar que personal de trabajo social del Hospital Gómez Maza, lo quiso remitir a su pueblo para un pase y encima con sus bajos recursos no puede ir y venir.
“Para poder sostenerme en Tuxtla Gutiérrez tengo que reciclar botellas de plástico y latas de aluminio. La hernia está grande y sigue creciendo, pero no hay fecha para ser atendido, hago trámites desde hace dos años. Ya estoy aquí y ahora me piden pase de la Unidad Médica de Pueblo Nuevo Solistahuacán, es una injusticia”, refiere.
Don José Díaz, originario del municipio de El Bosque, dijo que, en el Hospital Gómez Maza, le piden que vaya a comprar medicinas para suministrar a su señora madre Manuela Gómez Pérez. Le indican que ahí no cuentan con los insumos, mientras ella que tiene 50 años sufrió un derrame cerebral y les han pedido ampolletas y cajas de pastillas.
Reveló que la paciente llegó al Centro de Salud de El Bosque, pero ahí no recibió atención médica por falta de capacidad resolutiva. Esa unidad médica la remitió al Centro de Salud de Bochil que tampoco la pudo atender, y la enviaron a la capital, pero no tiene noticias de cuándo podrá ser dada de alta.
“En el Centro de Salud de El Bosque no se cuenta con los doctores especialistas, ni con los medicamentos que se requerían, ahora en Tuxtla Gutiérrez tampoco se tienen todos los insumos al grado que nos han solicitado insumos”, explicó en entrevista sin cámaras afueras del nosocomio.
En el exterior del hospital Gómez Maza, como la gente lo identifica, encontramos más personas, hombres y mujeres, que tuvieron que ir a comprar medicinas porque el personal médico no cuenta con todos los medicamentos para la atención de los pacientes, algunos trabajadores de la salud consultados omitieron todo tipo de comentario.
En el Hospital General Dr. Belisario Domínguez del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Tuxtla Gutiérrez se pudo comprobar la falta de medicinas, principalmente, para enfermedades crónicas degenerativas y atención oncológica, recetas que se canjean sin ser surtidas o que se aplazan de 2 a 9 nueve meses para suministrarles los medicamentos, los médicos solo expiden recetas y las familias pocas veces las pueden abastecer.
El Hospital de Especialidades Pediátricas (HEP) en la capital también enfrenta problemas, aquí encontramos un paciente con cáncer. Es Ángel Germán Díaz Gómez, de 11 años de edad, quien había sido atendido durante más de un año en el Hospital de Las Culturas en San Cristóbal de Las Casas, originario de Larráinzar.
El padre del menor don Germán Andrés Díaz Hernández señala que el niño fue diagnosticado hace poco más de un año y comenzó a recibir atención médica en San Cristóbal de las Casas, pero ahí les dijeron que ya no había la posibilidad de atenderlo, le hicieron estudios y valoraron que requería ser trasladado a Tuxtla Gutiérrez el pasado 9 de junio.
Narró que ha concluido la primera etapa de las quimioterapias y esperan noticias del HEP para saber qué sigue, si le darán de alta, si será necesario esperar más tiempo en la institución internado o si seguirá en observación médica continua después de las quimioterapias. “Lo que es un hecho es que nos han informado que debe ser un tratamiento ininterrumpido de tres años y apenas está iniciando el primero en esta unidad médica para llegar a los 14 años”.
En el exterior del hospital se encuentra con su esposa y sus otros dos hijos, en una pequeña casa de campaña. Él se queda en el interior en la noche para ayudar al personal médico en los cuidados. “Tenemos que seguir cuidándolo, en el Hospital de las Culturas tardó un año, pero al enviarlo a Tuxtla Gutiérrez aquí nos dijeron que hubo un ligero avance de la enfermedad porque se dejó un poco”.
Por su parte, Jair Alejandro Díaz González, reporta que su recién nacida Yamileth Díaz Astudillo, está también internada en el HEP por un quiste en el pulmón, le siguen haciendo estudios, son originarios de San Cristóbal de Las Casas, le piden al personal médico que les proporcionen información verídica de la situación de la niña.
“Hemos vivido de la solidaridad de la gente, por ahora no han pedido la compra medicinas, lo que necesitamos es que nos den información real de la salud, no sabemos si es posible superar el problema con medicación o si requiere de cirugía”, indicó.
En su momento, Arlet Astudillo, madre de la menor, narró que luego del nacimiento por parto natural en el hospital de Las Culturas en SCLC los médicos se sorprendieron y al interrogarlos le reportaron que presentaba problemas en los pulmones, le informaron que necesitaba de atención más especializada que no había en aquella unidad médica y la remitieron al HEP.
Con lágrimas en los ojos la madre dijo que tiene aspiraciones de que sea dada de alta y en mejores condiciones de salud. Tienen apenas tres años de matrimonio, no saben si la enfermedad es grave o no, esperan noticias y que sea la verdad sobre su condición. La niña consume bien sus alimentos, aunque no la pueden abrazar con frecuencia para no generar algún riesgo.
Don Rodrigo Artemio Hernández es originario de Arriaga, la clínica que se encuentra en aquella ciudad no resuelve su necesidad de diálisis, atención médica especializada y por ello, una vez al mes desde hace un año, acude al Hospital de Especialidades Vida Mejor del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH).
La falta de capacidad resolutiva del ISSTECH en Arriaga o en otro municipio cercano lo obliga a desplazarse en autobús cada 30 días. Le acompaña la señora Maria del Carmen Alcántara, viajan con una máquina eléctrica, automatizada, que le auxilia a vivir a don Rodrigo Artemio, que traen en una maleta bien protegida pues no debe golpearse.
En casa, la atención al paciente tiene que ser con la máquina para la diálisis peritoneal, no hay manera de equivocarse. También lo debe atender el nefrólogo y la nutrióloga, debe llevar una secuencia por cada tratamiento. Su viaje es en autobús, no en auto particular. No deben perder la cita, al paciente no le debe faltar atención, acompañamiento, ni la máquina que también deben traer a revisión.
La presidenta de la Comisión de Derechos Humanos del Congreso del Estado, Bertha Flores Sánchez, dijo no tener conocimiento de los problemas de salud de los hospitales de Chiapas y se comprometió a investigar estos casos. “La gente está necesitando atención de calidad, me conmueve el sufrimiento de las personas, no habíamos tenido conocimiento de los problemas, aquí estamos para trabajar y vamos a pedir que haya el servicio de calidad en todas las unidades médicas.
La legisladora de Ocosingo por el Partido Verde Ecologista de México, indicó que si es necesario van a plantear alguna iniciativa de reforma a la Ley de Salud en Chiapas y un punto de acuerdo para exhortar a las unidades médicas a que garanticen el servicio de calidad que la población demanda. Los afectados son indígenas y no indígenas, faltan servicios con oportunidad, medicinas, material de curación, expresó.
“No queremos que vaya a ser lo mismo del gobierno pasado, que no había la atención de la salud como se necesitaba, todo ser humano debe tener una buena atención médica”, insistió la diputada local indígena tseltal.
El presidente de la Comisión de Justicia del Congreso del Estado, Juan Salvador Camacho Velasco, expuso que es una situación preocupante lo que están viviendo, es increíble que familias no tengan acceso a servicios de salud de calidad por falta de medicinas. Hace falta mucho trabajo para estar a la altura de las necesidades del pueblo de Chiapas en materia de salud, inquirió.
“No se trata de querer tapar el sol con un dedo, sino de asumir lo que se tenga que asumir para corregir y no seguir en el camino que no estaba dando los mejores resultados, la realidad nos alcanza y en el tema de salud la tenemos que asumir con toda responsabilidad. En el tema de salud es una asignatura pendiente que tenemos que asumir”, indicó el legislador de Morena por San Cristóbal de Las Casas.
Reconoció que ahí está la necesidad del pueblo que no se ha saciado en materia de salud, y que nos debe urgir a todos para que se le dote de más presupuesto, recurso que se debe emplear de manera adecuada y transparente, el Instituto Nacional de Salud para el Bienestar no generó los resultados y el IMSS Bienestar no ha generado las soluciones al derecho a la salud.
Dijo que se tienen que asumir las deficiencias para corregirlas. “Se tiene que cumplir este deber del derecho a la salud, no todo es excelente, hay fallas en las instituciones de salud y se tienen que corregir desde la Secretaría de Salud. Estamos hablando de la vida y de la salud del pueblo y no es cosa menor”, explicó.
El jefe del Departamento de Enfermedades Transmisibles y no Transmisibles de la Secretaría de Salud, Daniel Humberto Salazar Hernández, dijo que “el trabajo es enseñar a la población a prevenir enfermedades, que sepan que deben de cuidar su salud, su cuerpo, de una manera u otra. Estas últimas generaciones estamos viendo que el adulto se cuida más en su salud haciendo ejercicio, caminando, yendo al gimnasio, nadando, corriendo, mejorando la alimentación”, explicó.
Destacó que tomar bebidas azucaradas, alcohol, no es bueno, no es sano y parte de la prevención es llevar una vida saludable, en la atención a la prevención preocupa hacer conciencia. “Nadie sabe lo que tiene hasta que lo ve perdido. Gentes vemos, enfermedades no sabemos, pero tienes algo muy importante que debes de recordar: es tu herencia y tu carga genética, ya que es indicador de algunas enfermedades”, expuso.
Salazar Hernández añadió que la mala alimentación, la mala dieta, es lo que causa la obesidad, el sobrepeso, el sedentarismo y, como consecuencia, se elevan las cargas de atención a la salud para las unidades médicas. La invitación a la población es que salga a caminar 30 minutos diarios para evitar daños a la salud, disminuir enfermedades y bajar la carga de pacientes en las unidades médicas, indicó.
En la Zona Metropolitana de Chiapas, en Tuxtla Gutiérrez, en frente del Hospital Jesús Gilberto Gómez Maza se ubican varias farmacias particulares y laboratorios, que cubren la necesidad que no resuelven las unidades médicas gubernamentales, mientras que en Berriozábal, Chiapa de Corzo y Suchiapa, los centros de salud no tienen capacidad resolutiva. La población que requiere atención médica en estos lugares busca atención en la capital del estado, donde los hospitales gubernamentales carecen de insumos.
