95% de la ciudad capital afectada por este fallo en la energía eléctrica
Thiaré García / El Heraldo de Chiapas
“Lo mínimo que esperamos es que nos digan en qué momento llegará el agua y qué colonias están dentro del plan de recuperación. No es posible que ni eso sepan”, expresó una ciudadana del fraccionamiento Real del Bosque.
Mientras que el 95% de las colonias de Tuxtla Gutiérrez permanece sin agua potable desde la madrugada de este jueves, el Ayuntamiento capitalino y el Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA) han sido incapaces de precisar cuántas zonas están realmente afectadas ni han ofrecido una explicación detallada del problema.
La versión oficial señala que la suspensión del servicio fue provocada por una falla en los circuitos subterráneos de 34,500 volts de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), a la salida de la subestación Belisario Domínguez, en la Ribera de Cupía. Dicha falla detuvo la operación de las plantas potabilizadoras “Pájaros” y “Ciudad del Agua”, lo que dejó sin suministro a prácticamente toda la ciudad.
Sin embargo, ni el Ayuntamiento ni SMAPA han dado a conocer un listado oficial de colonias afectadas, ni han especificado el tipo de afectación que enfrentan: si es total, parcial o cuánto tiempo más se prolongará el corte. La comunicación oficial ha sido escueta y confusa, dejando a miles de usuarios en la incertidumbre.
En un breve comunicado, SMAPA se limitó a informar que “el restablecimiento de la energía eléctrica está previsto a lo largo del día 16 de mayo”, y que la reactivación del servicio de agua será “de manera gradual y paulatina”, sin ofrecer horarios, rutas o estrategias claras de abastecimiento emergente.
Vecinos de diversas colonias, como Patria Nueva, Albania Alta y Las Granjas, han comenzado a manifestar su inconformidad en redes sociales, ante lo que consideran una falta total de previsión, transparencia y empatía por parte de las autoridades municipales.
En una colonia céntrica, vecinos aprovecharon la visita del presidente municipal Ángel Torres Culebro para informarle directamente del problema de desabastecimiento de agua. El alcalde respondió que “se verificaría” la situación, sin ofrecer una solución concreta hasta el momento.
La falta de información oportuna y precisa no solo agrava el malestar ciudadano, sino que revela la incapacidad institucional del gobierno municipal para manejar una contingencia que afecta directamente la vida diaria de cientos de miles de personas.
Hasta el cierre de esta edición, ni el alcalde ni el director de SMAPA han ofrecido entrevistas, pese a que ya fueron solicitadas para aclarar el panorama o presentar un plan de acción concreto. La ciudadanía continúa a la espera de respuestas claras, mientras el vital líquido sigue sin llegar a los hogares tuxtlecos.
