Una persona denunció haber sido víctima de robo, además de señalar deficiencias en la atención policial
Ángel Canseco / El Heraldo de Chiapas
Hasta el momento, no se ha informado si se ha iniciado alguna investigación formal sobre el incidente o si se han revisado grabaciones del sistema de videovigilancia en la zona.
Tuxtla Gutiérrez.- Un vehículo particular fue víctima de un robo mediante el rompimiento de cristal —conocido comúnmente como "cristalazo"— la noche del miércoles 16 de julio en la calle 9ª Poniente Sur, entre 1ª Avenida Sur y Avenida Central Poniente, a menos de 50 metros del Parque de la Marimba, uno de los puntos más concurridos de la capital chiapaneca, así lo denunció un usuario a través de redes sociales.
De acuerdo con la denuncia ciudadana, los hechos ocurrieron entre las 9:40 y 10:20 de la noche, mientras los propietarios del vehículo se encontraban cenando en un establecimiento cercano. Al regresar, se percataron de que el cristal de la unidad, una camioneta X-Trail, había sido roto y se habían sustraído pertenencias personales y de valor.
Cabe destacar que en la denuncia ciudadana, el usuario señaló una deficiente atención policial, ya que menciona que el reporte fue realizado al número de emergencias 911. Según el testimonio, la llamada duró cerca de 10 minutos y las unidades de la Policía Municipal arribaron aproximadamente 25 minutos después. Los denunciantes señalaron que se presentaron tres patrullas, pero que la atención se limitó a reiterar preguntas sobre los objetos robados, sin que se realizaran acciones de búsqueda inmediata.
Los afectados también reportaron que las cámaras del C5, instaladas en diversas zonas del centro de la ciudad, no fueron utilizadas para rastrear a los presuntos responsables ni para verificar la escena, pese a la cercanía con el parque y a ser un área con alta afluencia.
Posteriormente, los ciudadanos acudieron a la Fiscalía Metropolitana para formalizar la denuncia. No obstante, aseguraron que no fue posible hacerlo en ese momento, ya que personal de la dependencia les informó que el trámite sólo se realiza en horarios establecidos, a partir de las 10:00 de la mañana. También se les indicó que era necesario presentar al propietario del vehículo y comprobantes de los objetos robados, y que el proceso podría demorar de dos a tres días.
