Más de 6 mil usuarios de bancos en Jalisco han hecho reclamaciones ante CONDUSEF
De acuerdo a las cifras de denuncias, el banco más señalado es BBVA
Viridiana Saavedra
En Jalisco de enero a agosto de este año la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha recibido 6 mil 444 asuntos en contra de bancos.
El más señalado es BBVA, explicó Oscar Rosado Jiménez, presidente de la CONDUSEF, quien de visita por el estado expuso las principales reclamaciones de usuarios de la banca.
“Las reclamaciones que más hay en Jalisco y coincide con lo que está pasando a nivel nacional, son de tarjeta de débito, en segundo lugar tarjeta de crédito y la causa son consumos no reconocidos y transferencia electrónica no reconocida”.
Detalló que las quejas de Jalisco representan alrededor del 7% de las que reciben a nivel nacional y en valores absolutos es BBVA el de más reportes, con mil 215, equivalentes al 18%.
¿Qué pasa con CiBanco?
Se calcula que a nivel nacional CIBanco cuenta con alrededor de 32 mil clientes.
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