Piden transparencia por falla digital en el Ayuntamiento de Guadalajara

Pablo Toledo

La edil señaló que la explicación inicial sobre trabajos de mantenimiento no coincide con los reportes internos, ya que usuarios de equipos de cómputo detectaron mensajes que advertían sobre un acceso no autorizado a los servidores municipales.

Indicó que esta situación habría provocado la pérdida definitiva de información y afectaciones en algunos equipos, lo que mantiene en operación parcial a distintas áreas del gobierno municipal.

Añadió que actualmente varias dependencias continúan trabajando con conexión intermitente y el uso de servidores provisionales, lo que ha complicado la prestación de servicios administrativos.

Fernández Ramírez también refirió que, de manera extraoficial, se ha reportado la llegada de correos electrónicos con presuntos intentos de extorsión, en los que se solicita un pago a cambio de recuperar datos eliminados.

Advirtió que, de confirmarse un hackeo, las consecuencias podrían ser graves por el tipo de información que resguardan los sistemas, como datos personales de ciudadanos que realizan trámites o pagos de servicios municipales.

En este contexto, insistió en la necesidad de que el gobierno municipal dé a conocer un informe detallado sobre lo ocurrido, así como el nivel de afectación en sus plataformas digitales.

La regidora pidió reforzar las medidas de ciberseguridad y establecer mecanismos que garanticen la protección de la información, además de evitar que se repita una situación similar en la administración pública local.