Por cancelación de conciertos en la Arena Guadalajara, ya hay quejas en Profeco

Viridiana Saavedra

La cancelación y cambio de fechas de más de una decena de conciertos que estaban programados entre febrero y mayo en la Arena Guadalajara ya provocó sus primeras quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Jalisco.

De acuerdo con las oficinas en el estado, suman siete quejas y en los próximos días se realizará el proceso de conciliación, donde el objetivo es que el proveedor le devuelva a la persona consumidora el dinero que pagó por el boleto, más una compensación.

“La Profeco señala que se tiene derecho a una compensación no menor al 20% del precio pagado cuando las causas de la cancelación o cambio de fechas de un evento sean imputables al promotor o boletera del evento, como en este caso”, informó la institución.

Recordar que el complejo que se construye en la zona de Huentitán, en el área metropolitana de Guadalajara, estaba previsto para inaugurarse en febrero pasado con un concierto de Carlos Rivera, el cual fue pospuesto a abril, fecha en que tampoco se realizó porque el recinto está inconcluso.

A la cancelación del concierto de Carlos Rivera, que primero sería el 22 de febrero y luego el 25 de abril, se suman otras cancelaciones, entre ellas la gira internacional de Katy Perry, quien estaría en la Arena Guadalajara el 1 y 2 de mayo.

También cancelaron en dos ocasiones un concierto de Intocable, que sería el 26 de abril, pero por dos fechas cambiadas se informó la cancelación.

Hubo también cambios de fechas en los conciertos de Los Amigos Invisibles que estarían el 15 de mayo y se cambiaron al 26 de junio; de Matute que estaría el 3 de mayo y cambió al 6 se septiembre y de Bronco que se presentaría el 16 de mayo y pasó al 20 de septiembre.

Ayer se anunció que José Madero, quien estaría el 31 de mayo, cambió al 18 de octubre y el que posiblemente sea el concierto que más indignación causó porque se canceló justo el día que estaba programado, fue el de Roberto Carlos, quien se presentaría el pasado sábado 17 de mayo y horas antes anunciaron que no se realizaría.