Exhorta Congreso a la CAPACH aplicar descuentos reales a adultos mayores y personas con discapacidad
Diputados piden eliminar trabas burocráticas y garantizar atención digna para los sectores vulnerables de Chilpancingo
José De Jesús Dorantes González
El punto de acuerdo, emitido por las Comisiones Unidas de Atención a los Adultos Mayores y de Atención a las Personas con Discapacidad, derivó de una propuesta del diputado Juan Valenzo Villanueva y fue fundamentado por la legisladora Leticia Rodríguez Armenta, quienes coincidieron en que el apoyo no debe quedar solo en el papel.
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El exhorto plantea que la CAPACH detalle en los recibos de pago el monto total del consumo, el porcentaje de descuento aplicado y el total a pagar, para dar transparencia al beneficio.
Asimismo, pide que, en los casos donde el consumo no alcance el mínimo establecido, se informe claramente que el usuario deberá cubrir la cuota básica contemplada por la ley.
Además, el Congreso pidió a la CAPACH eliminar los obstáculos administrativos que dificultan el acceso al descuento, brindar orientación clara y establecer módulos de atención prioritaria con personal capacitado y sensibilizado hacia las personas adultas mayores y con discapacidad.
Las diputadas y diputados enfatizaron que el trato digno y el acceso equitativo a los servicios públicos son un derecho, no un favor, e instaron a la CAPACH a informar en un plazo no mayor a 60 días naturales los avances en el cumplimiento de este exhorto.
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