Realiza Profeco Guerrero operativos en establecimientos por Día de las Madres

El operativo inició el jueves 8 y concluirá este sábado 10 de mayo en comercios establecidos de Acapulco, Chilpancingo e Iguala

Heidi Nieves

Con visitas a establecimientos de diferentes giros comerciales la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Guerrero realizó operativos de vigilancia en Acapulco, Chilpancingo e Iguala para proteger y promover los derechos de los consumidores este Día de las Madres.

El operativo inició el jueves 8 y concluirá este sábado 10 de mayo, fechas que se realizan compras y los seres queridos festejan a las mamás.

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El programa de verificación y vigilancia, se realizó en perfumerías, salones de belleza florerías, pastelerías, tiendas, departamentales de autoservicio, mueblerías, restaurantes, joyerías, spas, dulcerías entre otros establecimientos donde se constató el comportamiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Además, de vigilar que se cumpla con la información comercial y especificaciones estipuladas en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), aplicables.

Se observó a los verificadores de la Profeco Guerrero, en una visita a la pastelería y restaurante de la Casa de los Abuelos, donde vigilaron que se cumplieran los precios exhibidos, y la información y publicidad difundida sea veraz; que entreguen la factura, recibo o comprobante de la compra del bien, producto o servicio prestado.

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Las oficinas de la Profeco se ubican en el interior de la plaza comercial, Costera 125 en el segundo piso, ubicada en avenida Costera Miguel Alemán, fraccionamiento Magallanes, en donde en un horario de 9:00 de la mañana a tres de la tarde podrán presentar alguna queja o solicitar orientación.

Los teléfono del consumidor: 55 5568 8722, 800 468 8722 y el número 7444835333. Así como los sistemas Concilianet, vía internet, y Conciliaexprés, de llamada telefónica tripartita entre Profeco (conciliador), proveedor y consumidor.