Reemplacamiento de vehículos, un viacrucis para ciudadanos

Ciudadanos se quejan y aseguran que la dependencia encargada de la recaudación de impuestos únicamente reparte 50 juegos de placas al día

Oficinas de finanzas — Largas filas de personas que buscan reemplacar sus autos en las oficinas de gobierno de Chilpancingo. / Foto: Abel Miranda | El Sol de Acapulco

Abel Miranda

El trámite de pago de tenencia y reemplacamiento que están realizando los propietarios de vehículos automotores se ha convertido en un verdadero viacrucis debido a las enormes filas que se forman en la oficina de recaudación de impuestos, además de la falta de láminas que no les informan hasta que llegan a la ventanilla.

Este jueves la fila en el edificio Álvarez que alberga las ventanillas de recaudación dieron vuelta a la esquina, alcanzando las calles Ignacio Zaragoza y República del Salvador y los usuarios tardaron horas para poder llegar hasta la ventanilla y ahí se enteraron que no había láminas de tal forma que podían hacer el pago pero tendrán que regresar después a recoger las placas.

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Entre los usuarios se encontraban personas que llegaron de otros municipios, como Zumpango, Mochitlán y Chilapa, quienes relataron que se vinieron desde las cinco de la mañana a la capital para poder realizar el trámite en la oficina de Finanzas y lamentablemente tendrán que regresar otra vez.

La mayor molestia de los ciudadanos, es que la dependencia, únicamente reparte 50 juegos de placas al día, pero no les avisan y tienen que hacer la fila de todas formas, porque los que se formaron en la mañana fueron más de 200 personas.

Finanzas Chilpancingo — Las oficinas de gobierno sólo reparten 50 juegos de placas y los solicitantes son más de 200 diarios. / Foto: Abel Miranda / El Sol de Acapulco

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Omar Baraona señaló que desde el mes de enero pagó más de cinco mil pesos por el trámite y ha acudido en más de cinco ocasiones, pero sin éxito alguno.

Denunció que no existe un sistema claro de citas ni información actualizada, lo que provoca que muchos hagan fila en vano, además de que es una misma fila la que está sirve habilitada para los distintos trámites.

Finalmente hizo un llamado a los trabajadores de la dependencia para que utilicen otros métodos que agilicen este y otros trámites.