Feria Pachuca 2025: Concilia Odeco más de 20 quejas
La mayoría de ellas han sido en locales de comida, debido a que los precios no están exhibidos
Hidalgo, 28 de marzo de 2026
La mayoría de ellas han sido en locales de comida, debido a que los precios no están exhibidos
Blanca Soriano
Durante las primeras semanas de la Feria Pachuca 2025, la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) en Hidalgo, ha conciliado más de 20 quejas, principalmente en locales de alimentos y en la zona del Palenque, informó el titular de la dependencia, Navor Rojas Mancera.
En entrevista con medios de comunicación, el funcionario refirió que los operativos especiales de vigilancia que realiza la instancia dentro del recinto ferial, han permitido detectar las principales inconformidades de los consumidores, entre ellas, la falta de exhibición de precios en algunos establecimientos; esto, pese a que la dependencia colocó previamente preciadores con el logotipo de la Profeco.
“Pusimos preciadores antes de que iniciara la feria y muchos restaurantes los quitaron, les comentamos que íbamos a proceder a la queja y los volvieron a poner, ahorita la recomendación que estamos haciendo en las verificaciones, es que todos deben tener precios fijos”, dijo.
Otra de las quejas recurrentes, comentó, ha sido el cobro adicional por uso de tarjetas en locales de comida, una práctica que está prohibida ya que los precios establecidos en el menú deben respetarse y la propina debe ser voluntaria, no obligatoria: “Hasta este momento, hemos resuelto o conciliado alrededor de 20 procedimientos directamente en la feria”, indicó.
Finalmente, el responsable de Odeco en la entidad, agregó que tres quejas más se resolvieron en el área del Palenque, en donde las inconformidades se relacionaron directamente con la disposición de los asientos, ya que algunas parejas reportaron que estaban separados; situación que aseguró, se resolvió de forma inmediata con la intervención de las empresas operadoras de los conciertos.
Además, para erradicar los abusos o malas prácticas por parte de locatarios, la Odeco, instaló un módulo dentro del recinto ferial, a lado de las taquillas, para atender quejas y dar seguimiento a los reportes de los consumidores.
