El resultado colocó al estado por encima de Aguascalientes, que alcanzó una calificación de 6.98 y Querétaro con 6.74
Fátima Arton / El Sol de Irapuato
Guanajuato fue el estado mejor evaluado del país en satisfacción ciudadana por sus servicios estatales de salud, al obtener una calificación de 7.29 sobre 10 en una encuesta nacional aplicada por la empresa Rubrum en las 32 entidades federativas.
El resultado ubicó a la entidad por encima de Aguascalientes, que alcanzó una calificación de 6.98, y de Querétaro, con 6.74, estados que ocuparon el segundo y tercer lugar respectivamente en esta medición enfocada en la percepción de la población sobre la atención médica que recibe a través de los sistemas estatales de salud.
La evaluación se llevó a cabo del dos al seis de enero de 2026 y contempló la aplicación de mil entrevistas en cada estado. Las encuestas se realizaron a hombres y mujeres mayores de 18 años, con una muestra representativa de los distintos municipios que integran cada entidad federativa, mediante llamadas telefónicas automáticas y aleatorias, metodología empleada de manera habitual por la casa encuestadora.
En este ejercicio, Rubrum analizó el desempeño de los gobiernos estatales en diversos rubros, entre ellos el funcionamiento de los sistemas de salud, a partir de la experiencia directa de las y los usuarios y su nivel de satisfacción con los servicios médicos otorgados, sin considerar indicadores administrativos o financieros.
Durante 2025, el Sistema Estatal de Salud de Guanajuato brindó más de tres millones 516 mil 229 consultas médicas, principalmente a personas sin seguridad social, quienes accedieron a servicios de atención en los 46 municipios del estado. Este volumen de atención fue uno de los elementos que respaldaron la percepción positiva reflejada en la encuesta nacional.
La infraestructura estatal destinada a la atención médica estuvo conformada por más de 630 unidades de primer y segundo nivel, las cuales se mantuvieron en operación para responder a la demanda de la población. De ese total, 590 correspondieron a unidades de primer nivel, conocidas como Centros de Salud de la Gente, además de siete unidades de apoyo, siete hospitales especializados, 16 hospitales generales y una red de 19 hospitales comunitarios.
A lo largo del año pasado, más de tres millones de guanajuatenses sin afiliación a algún sistema de seguridad social recibieron atención médica oportuna, tanto para padecimientos comunes como para enfermedades crónico-degenerativas, entre ellas diabetes y afecciones cardiovasculares, que se mantienen entre las principales causas de atención dentro del sistema público estatal.
El desempeño del Sistema de Salud guanajuatense fue evaluado en un contexto nacional marcado por una creciente presión sobre los servicios médicos, derivada del aumento en la demanda y de las limitaciones presupuestales que enfrentan diversas entidades del país, escenario que dio mayor peso a los resultados obtenidos por Guanajuato en esta medición.
De acuerdo con la metodología de Rubrum, los resultados reflejaron exclusivamente la percepción ciudadana sobre la atención recibida, lo que permitió establecer comparativos directos entre las entidades federativas a partir de la experiencia de las y los usuarios.
