La Profeco exhortó a los directivos de Nacional Monte de Piedad a poner fin a la huelga que lleva más de un mes y ha dejado sin servicio a cinco millones de clientes en México, incluidos cientos en Celaya
Celaya, Gto.- Debido al alto número de personas afectadas por la huelga de casi mes y medio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a los empresarios de Nacional Monte de Piedad que solucionen las diferencias con los cinco millones de clientes en el país, porque han recibido demasiadas denuncias que no pueden atender.
En Celaya, más de 50 personas han buscado acudir a la Profeco para recuperar sus pertenencias y así no seguir pagando el refrendo, que por la huelga es obligatorio, pero vuelven con los huelguistas para informarles que en Celaya ya no existen dichas oficinas, y se ven en la necesidad de acudir hasta Irapuato.
Encargados de la huelga en Celaya, que solicitan omitir sus nombres para evitar represalias laborales, más de las que han sido sujetos, informaron que en Guanajuato hay nueve sucursales de Nacional Monte de Piedad: cinco en León, dos en Irapuato, una en Salamanca y una más en Celaya, y en todas hay personas que han acudido a la Profeco, por la molestia de que no se les ha devuelto sus objetos de valor durante el mes y 11 días de huelga.
De las nueve sucursales de Nacional Monte de Piedad en Guanajuato atienden a más de 10 mil personas, se cuenta con más de 100 empleados los cuales están en huelga y que en estos días definen la situación laboral, el cumplimiento de sus demandas por parte de los ejecutivos o continúan la huelga que a nivel nacional vienen afectado a cinco millones de clientes.
“Debido al alto número de clientes inconformes y molestos por el impacto de la huelga, la Profeco hizo un llamado a los dueños de Nacional Monte de Piedad a resolver los conflictos laborales, porque son demasiadas las demandas por atender, y lo urgente en este momento es llegar a un acuerdo y concluir con la huelga”, dijeron los integrantes de la huelga en Celaya, que han soportado los fuertes vientos del lunes y los días helados de estos últimos días fuera de las oficinas ubicadas sobre el bulevar Adolfo López Mateos, casi con Luis Cortázar.
Reiteraron que Profeco está exigiendo a Monte de Piedad una solución inmediata, porque son 5 millones de personas de 302 sucursales las afectadas en todo el país, desde la que deja un celular hasta pulseras de oro e incluso centenarios con un valor superior a los 80 mil pesos cada uno.
Comentaron que las personas que han querido sacar sus objetos de valor, no lo han podido hacer, y se ven obligados a pagar el refrendo, y será hasta que concluya la huelga cuando se definan qué tipo de sanciones tendrá Monte de Piedad por las personas afectadas o se les perdona el refrendo que ya no les correspondía dar o deseaban pagar la deuda para liberar sus pertenencias.
Cabe señalar que del 12 al 14 de noviembre se llevará a cabo el juicio para solucionar la huelga de Nacional Monte de Piedad, y los participantes de la huelga en Celaya piden atender sus demandas laborales, o continúan la huelga.
A las afueras de las oficinas, entre las banderas de huelga, se encuentra el aviso que hace Profeco, a todos los clientes de Nacional Monte de Piedad, para que hagan su denuncia al 800 468 87 22 y 55 5568 8722, para recibir orientación y presentar queja sobre proveedores que no respetan los derechos del consumidor.
